อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ในแบบ Skype Microsoft สำหรับสภาพแวดล้อม๒๐๑๕เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ:
-
คุณได้ติดตั้งแบบ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๕มกราคม๒๐๑๙, มีนาคม๒๐๑๙หรืออาจ๒๐๑๙ปรับปรุงสะสม
-
คุณมีศูนย์การติดต่อของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมประยุกต์อื่นที่ยึดตาม UCMA จัดการประชุมและปรับเปลี่ยนเส้นทางเสียง/วิดิโอเซิร์ฟเวอร์การประชุม
ในสถานการณ์นี้คุณพบว่าแบบสุ่มคุณพบการประชุมความล้มเหลวของเสียง/วิดีโอและคุณอาจสังเกตเห็นรายการแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ต่อไปนี้บันทึกไว้ใน Skype ของคุณอย่างน้อยหนึ่งสำหรับธุรกิจ๒๐๑๕เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้า:
หมายเลขรหัส: ๓๒๐๐๕
ระดับ: ข้อผิดพลาด
แหล่งที่มา: เซิร์ฟเวอร์การประชุมเสียงวิดีโอ LS
ข้อความ: เซิร์ฟเวอร์การประชุมทางเสียง/วิดีโอไม่สามารถสร้างการประชุมได้
การประชุม URI: uri; gruu; ทึบแสง = app: conf: โฟกัส: id: abcdefgh ข้อยกเว้น: อินสแตนซ์ของตัวประมวลผลสื่อไม่พร้อมใช้งานสำหรับการร้องขอนี้
นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นใน Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๙
สาเหตุ
ปัญหาที่มีอยู่ในแบบ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๕มกราคม๒๐๑๙, มีนาคม๒๐๑๙และพฤษภาคม๒๐๑๙การปรับปรุงสะสมทำให้เซิร์ฟเวอร์การประชุมทางเสียง/วิดีโอจะพบการล็อกตายภายใต้เงื่อนไขบางช่วงเวลา
การแก้ไข
การแก้ไขปัญหานี้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงต่อไปนี้:
-
สำหรับskype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๙ติดตั้ง๒๐๑๙ธันวาคมสะสมปรับปรุง 7.0.2046.151สำหรับ Skype สำหรับเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ๒๐๑๙เซิร์ฟเวอร์การประชุม
-
สำหรับskype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๕ติดตั้ง๒๐๑๙กรกฎาคมปรับปรุง 6.0.9319.559สำหรับ skype สำหรับเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ๒๐๑๕เซิร์ฟเวอร์การประชุม
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าเซิร์ฟเวอร์การประชุมทางเสียง/วิดีโอกำลังประสบปัญหานี้บริการเซิร์ฟเวอร์การประชุมทางเสียง/วิดีโอต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นย้อนกลับไปยัง Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์๒๐๑๕กรกฎาคม๒๐๑๘สะสมปรับปรุงบนเซิร์ฟเวอร์ Front End ทั้งหมดที่โฮสต์การประชุมที่โปรแกรมประยุกต์ UCMA บุคคลที่สามโต้ตอบกับ