อาการ
สมมติว่า คุณลองดูโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยรายการใน Microsoft Office Outlook ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 คุณเรียงลำดับรายการตามประเภท ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่มีรายการที่จะแสดงในมุมมองนี้ได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะดำเนินการหนึ่งในการดำเนินการต่อไปนี้:
-
ดูโฟลเดอร์สาธารณะ
-
ดูกล่องจดหมายของผู้อื่น โดยใช้ Outlook ในโหมดแคช
-
ดูกล่องจดหมายของคุณเอง โดยใช้ Outlook ในโหมดออนไลน์
หมายเหตุ โฟลเดอร์รายการอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณย้อนกลับลำดับการจัดเรียงหลายครั้ง
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2579150 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"