อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีอุปกรณ์ใช้ตัวประมวลผล ARM กำลังเรียกใช้ Windows RT 8.1
-
คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ โดยไม่มีการขนย้ายต่อเนื่องหรือแป้นพิมพ์ที่แนบ
-
คุณเชื่อมต่อการขนย้ายต่อเนื่องหรือแป้นพิมพ์ไปยังอุปกรณ์
ในสถานการณ์สมมตินี้ อุปกรณ์ล้มเหลว ด้วยข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:
STOP: 0 x 0000009 f ( parameter1พารามิเตอร์ 2, parameter3พารามิเตอร์ 4 )
หมายเหตุ
-
ข้อผิดพลาด Stop นี้บ่งชี้ว่า ประเด็น DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
-
พารามิเตอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหยุดนี้แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์
-
ข้อผิดพลาด Stop "0 x 0000009 f" ไม่ทั้งหมดมีสาเหตุจากปัญหานี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากขั้นสูงการตั้งค่าคอนฟิกและอินเทอร์เฟซที่ใช้พลังงาน (ACPI) ไม่มีจัดการอุปกรณ์ต่อสายอย่างถูกต้อง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมปรับปรุง 2014 พฤศจิกายนสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ดูคำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
