อาการ
สมมติว่า คุณมีอุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows RT, Windows 8 หรือ Windows Server 2012 จากนั้น คุณดำเนินต่อคอมพิวเตอร์ จากโหมดสลีป (S3) หรือ จากโหมดไฮเบอร์เนต (S4) ในที่นี้ สถานการณ์ การล้มเหลวของระบบ และคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
หมายเหตุ
-
ข้อผิดพลาด Stop นี้อธิบายถึงปัญหา BAD_POOL_CALLER
-
พารามิเตอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันไป
-
ข้อผิดพลาด Stop "0x000000C2" ไม่ทั้งหมดมีสาเหตุจากปัญหานี้
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมของการปรับปรุง 2855336 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 กรกฎาคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft