Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเล่นวิดีโอใน Windows 8.1, Windows RT 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 การปรับปรุงจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ เช็คเอาท์ส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น

อาการ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมประยุกต์ที่ใช้อยู่แสดงเนื้อหาของ DirectX และจับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่ใช้ ARM อย่างต่อเนื่อง อุปกรณ์อาจมีปัญหากับข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:

หยุด: 0x00000119 ( parameter1พารามิเตอร์ 2, parameter3พารามิเตอร์ 4 )

หมายเหตุ

  • ข้อผิดพลาด Stop นี้บ่งชี้ว่า ประเด็น VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

  • พารามิเตอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหยุดนี้แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์

  • ข้อผิดพลาด Stop "0x00000119" ไม่ทั้งหมดมีสาเหตุจากปัญหานี้

วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้

วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจาก

วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย