อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows RT, Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณตัดการเชื่อมต่อแบบ Plug and Play (PnP) ดิสก์จากคอมพิวเตอร์ หรือ PnP ดิสก์จะถูกเอาออกจากคอมพิวเตอร์อย่างฉับพลันเป็นสาเหตุของปัญหาเครือข่าย
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:
หยุด: 0xC000000E (parameter1 พารามิเตอร์ 2, parameter3 พารามิเตอร์ 4)
หมายเหตุ
-
ข้อผิดพลาด 0xC000000E บ่งชี้ประเด็น STATUS_NO_SUCH_DEVICE
-
พารามิเตอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหยุดนี้แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์
-
ข้อผิดพลาด Stop "0xC000000E" ไม่ทั้งหมดมีสาเหตุจากปัญหานี้
นอกจากนี้ เมื่อคุณดูบันทึกของระบบใน Event Viewer ไม่มีล็อกเหตุการณ์บ่งชี้ว่า ดิสก์ที่หายไปหรือไม่
หมายเหตุ หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ 157 ข้อผิดพลาดถูกบันทึกถ้าดิสก์ถูกเอาออกไปเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างกะทันหัน ไม่ มีการปรับปรุงนี้ ดิสก์สามารถถูกเอาออก โดยไม่มีการแจ้งเตือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่รายการนี้บล็อก MSDN
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบเริ่มระบบป้องกัน PnP ในการปกป้องข้อมูลของระบบ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2955163 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2955163 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2955163 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2014 พฤษภาคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
