0x8007017Cเมื่อโฟลเดอร์งานซิงค์ไฟล์ใน Windows 10

อาการ

เมื่อโฟลเดอร์งานซิงค์ไฟล์ใน Windows 10 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นถ้าเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• ติดตั้ง การอัปเดต KB4592449 (รุ่น OS 18362.1256 และ 18363.1256) ในเดือนธันวาคม 2020

• ฟีเจอร์ การเข้าถึงไฟล์ได้ตาม ต้องการถูกเปิดใช้งาน

โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์งานได้รับการตั้งค่าบนอุปกรณ์เครื่องใหม่หรือถูกกําหนดค่าไว้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง

สาเหตุ

การอัปเดต KB4592449 (OS รุ่น 18362.1256 และ 18363.1256) ธันวาคม 18362 มีการเปลี่ยนส่วนติดต่อการเขียนโปรแกรมในแอปพลิเคชัน (API) ที่เป็นสาเหตุให้โฟลเดอร์งานไม่สามารถซิงค์ไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์กับอุปกรณ์ได้

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้:

• Windows 10 เวอร์ชัน 1809: 16 กุมภาพันธ์ 2021-KB4601383 (รุ่น OS 17763.1790) Preview

• Windows 10 เวอร์ชัน 1909: 16 กุมภาพันธ์ 2021-KB4601380 (รุ่น OS 18363.1411) Preview

• Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หรือ 20H2: 24 กุมภาพันธ์ 2021-KB4601382 (รุ่น OS 19041.844 และ 19042.844) Preview

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ปิดใช้งานฟีเจอร์การเข้าถึง ไฟล์ ตามความต้องการโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานฟีเจอร์การเข้าถึงไฟล์ออนดีมานด์โดยใช้แอปเพล็ตแผงควบคุมโฟลเดอร์งาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีดําเนินการต่อ:

1. เปิดแผงควบคุม

2. เลือกระบบและความปลอดภัย>โฟลเดอร์งาน

3. ล้างกล่องกาเครื่องหมายเปิดใช้งานการเข้าถึงไฟล์ได้ตามต้องการ

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานฟีเจอร์การเข้าถึงไฟล์ตามความต้องการโดยใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ต่อไปนี้เป็นวิธีดําเนินการต่อ:

1. เปิดคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม

2. เลือกการตั้งค่าของผู้ใช้>การดูแลระบบ>คอมโพเนนต์ของ Windows >โฟลเดอร์งาน>ระบุการตั้งค่าโฟลเดอร์งาน

3. เปลี่ยนการตั้งค่า การช่วยตั้งค่าการเข้าถึงไฟล์ได้ตาม ต้องการ เป็นปิดใช้งาน