อาการ
ถ้าคุณมี Outlook 2016 ที่ ติดตั้งแล้ว:
-
เอาออกโดยการถอนการติดตั้งแก้ไขได้ง่าย
-
2013 Outlook ติดตั้งอยู่
-
ติดตั้งโปรแกรม add-in
-
พยายามสร้างอีเมลผ่าน add-in ที่
Outlook 2013 อาจหยุดการทำงาน
สาเหตุ
การถอนการติดตั้งได้อย่างง่ายดายแก้ไขไม่เปลี่ยน typelib ข้อมูลรีจิสทรี ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับ add-in ที่
การแก้ปัญหา
-
ตั้งแต่เริ่มต้น ค้นหาregedit เลือกregeditจากผลลัพธ์การค้นหา
-
ใช้ลูกศรอยู่ถัดจากโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายเพื่อไปยังรีจิสทรีคีย์นี้: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6
-
คลิกขวาที่คีย์ และเลือกลบ
-
ดำเนินการซ่อมแซมแบบออนไลน์