Cortana ไม่ได้ยินฉัน

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า คุณมีไมโครโฟนทำงาน

Cortana จะตอบสนองถ้า ไมโครโฟนของคุณไม่ทำงาน เมื่อต้องการตรวจสอบว่า ได้ทำงาน:

1. ตรวจสอบว่า ไมโครโฟนของคุณถูกเปิดใช้งาน และตั้งค่าให้เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น:

   • คลิกขวา (หรือกด ค้าง) ไอคอนระดับเสียงบนแถบงานและเลือกเสียง

   • ในแท็บบันทึกโปรดตรวจสอบว่า ไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งาน และตั้งค่าเป็น"อุปกรณ์เริ่มต้น"

2. ทำการทดสอบบันทึก:

   • คลิกขวา (หรือกด ค้าง) ไอคอนระดับเสียงบนแถบงานและเลือกเสียง

   • ในแท็บบันทึกค้นหาแถบสีเขียวที่กำลังเพิ่มขึ้นในขณะที่คุณพูดลงในอุปกรณ์บันทึกเสียงของคุณ  ถ้าแถบกำลังเคลื่อนไหว อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ และทำงานได้อย่างถูกต้อง

   • นอกจากนี้คุณควรพิจารณาการใช้ appตัวบันทึกเสียงที่รวมอยู่ใน Windows 10 เมื่อต้องการสร้างการบันทึกการทดสอบ  บิดเบี้ยวหรือ noises มากเกินไปอาจบ่งบอกได้ว่า ไมโครโฟนชำรุดหรือจำเป็นในการติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เสียง

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสามารถป้องกันไม่ให้ Cortana จากการตอบสนองต่อเสียงของคุณ   

1. ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าออนไลน์รู้เปิดอยู่:

   • ไปที่เริ่มจากนั้นเลือกตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว>คำพูด

   • ภายใต้การตั้งค่าการรู้จำเสียงออนไลน์สลับการตั้งค่าเป็นเปิด

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ  หลายโปรแกรมประยุกต์และบริการที่ร้องขอการใช้กล้อง หรือไมโครโฟน และทำให้การตั้งค่า Windows คุณควบคุมผ่านโปรแกรมประยุกต์ที่สามารถใช้ได้

   • ไปที่เริ่มการทำงาน  แล้ว เลือกตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว>เสียง.

   • ภายใต้ให้เลือกโปรแกรมประยุกต์ที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณค้นหาCortanaภายในรายการของโปรแกรมประยุกต์และบริการ และให้แน่ใจว่า สวิตช์จะถูกเปิดเป็นเปิด

ตรวจสอบว่า "Hey Cortana" เปิดอยู่

1ไปเริ่ม แล้ว เลือกตั้งค่า> Cortana

2. ภายใต้ Hey Cortana สลับสลับCortana ให้ตอบ "Hey Cortana "เป็นเปิด

ตรวจสอบว่า มีการติดตั้งภาษาพูดที่เหมาะสม

Cortana ได้รับการสนับสนุนในภาษาที่แตกต่างกันมาก.  ถ้าคุณต้องการใช้ Cortana ในภาษาที่ต้องการของคุณ คุณจำเป็นต้องให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลด และติดตั้งภาษาพูดที่จำเป็น

เมื่อต้องการระบุ และการตั้งค่าภาษาคำพูดปัจจุบัน:

1. ไปที่เริ่มการทำงาน  แล้ว เลือกตั้งค่า>เวลาและภาษา > คำพูด

2. ภายใต้ "เลือกภาษาคุณพูดกับอุปกรณ์ของคุณ", การตั้งค่ารายการแบบหล่นลงเป็นภาษาที่ต้องการของคุณ

ถ้าคุณจำเป็นต้องติดตั้งภาษาของคำพูดใหม่:

1. ไปที่เริ่มการทำงาน  แล้ว เลือกตั้งค่า>เวลาและภาษา > ภูมิภาค & ภาษา

2. เลือกเพิ่มภาษา

3. เรียกดู และเลือกภาษาที่คุณต้องการดาวน์โหลด และติดตั้ง  ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ภาษาที่คุณเลือกได้รวมการสนับสนุนการรู้จำเสียง (บ่งชี้ โดยไอคอนไมโครโฟน)  เลือกถัดไป

4. บนหน้าจอถัดไป ทำให้แน่ใจว่า ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับคำพูด เมื่อพร้อมติดตั้ง

5. เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ