อาการ
เมื่อคุณพยายามปรับรุ่นเฟิร์มแวร์สำหรับ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition สำหรับโทรศัพท์ HP 4110 หรือ HP 4120 อุปกรณ์บางตัวได้รับติดอยู่ที่หน้าจอเริ่มต้นระบบ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น หน้าจอแสดงเฉพาะ "Lync โทรศัพท์ Edition"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบแฟ้มเสียหาย
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง2015 ธันวาคม ปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับโทรศัพท์ HP 4110 และ HP 4120
ข้อมูลเพิ่มเติม
การกู้คืนเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ พยายามที่จะทำจากโรงงานตั้งค่าใหม่ ด้วยการกดแป้นผสม 4 + 6 ถ้ามีการตั้งค่าจากโรงงานใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กดแป้นผสม 1 + 3 ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ
หมายเหตุ กระบวนการนี้ลบข้อมูลทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ใช้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าใหม่ของอุปกรณ์ ดูวิธีการตั้งค่าอุปกรณ์