สรุป
บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณคัดลอกไดรฟ์ข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียวใน Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 ตรวจสอบหาข้อกำหนดเบื้องต้นก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
-
คุณพยายามคัดลอกไดรฟ์ข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น คุณคัดลอกการสำรองข้อมูลบริการสำเนาเงาของไดรฟ์ข้อมูล (VSS) ไปยังไดเรกทอรีภายในเครื่อง
-
จากนั้น ระบบเรียกใช้วิธีการ COPY_FILE_NOBUFFERING ในการเรียกใช้ฟังก์ชันCopyFileEx
ในสถานการณ์สมมตินี้ เกิดข้อผิดพลาด ERROR_INVALID_PARAMETER และการคัดลอกล้มเหลว
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องติดตั้งการปรับปรุง 2919355 ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
การปรับปรุงนี้รุ่นสากลจะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17109 |
1,679,192 |
26-Apr-2014 |
20:15 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17109 |
2,012,504 |
26-Apr-2014 |
22:07 |
x64 |
สำหรับ Windows RT 8.1
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17109 |
1,492,832 |
26-Apr-2014 |
16:46 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อแฟ้มต้นฉบับมีขนาดใหญ่พอ ฟังก์ชันBaseCopyStreamพยายามดำเนินการกระบวนการคัดลอกการถ่ายข้อมูล อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพยายามที่จะคัดลอกการสำรองข้อมูล VSS จากไดรฟ์ภายในเครื่องไปยังไดเรกทอรีท้องถิ่น คำสั่งการถ่ายโหลดการอ่านล้มเหลว แล้ว ฟังก์ชันBaseCopyStreamพยายามตั้งค่าตัวชี้แฟ้มบนจับสำหรับการทำสำเนาปกติ ในสถานการณ์นี้ การเรียก SetFilePointer บนไฟล์ VSS ล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาด STATUS_MEDIA_WRITE_PROTECTED ได้เนื่องจากไดรฟ์ข้อมูลเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_f347473d9d4307777d486966a095d0eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_5507d9312dfad080.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
692 |
|
วัน (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
04:12 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6c5482383fed4f.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
16,005 |
|
วัน (UTC) |
26-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
20:34 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_6b503e768c5f2e9f2cde23a37d27b94e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_50b5a23310c1145a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
696 |
|
วัน (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
04:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_978af005f09d5e85.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
16,011 |
|
วัน (UTC) |
26-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
22:44 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT 8.1
|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_c847f66c412bc1ccfb7f73346138e194_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_257485b768d77ed4.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
692 |
|
วัน (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
04:12 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6ec6da383d0c15.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
16,005 |
|
วัน (UTC) |
26-Apr-2014 |
|
เวลา (UTC) |
17:07 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
