Exchange Server 2019 และ 2016 สิงหาคม 2023 การติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล้มเหลวในระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

อาการ

เมื่อคุณติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัย (SU) Microsoft Exchange Server 2019 หรือ 2016 เดือนสิงหาคม 2023 บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Server ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ การตั้งค่าจะหยุดทํางานในทันทีและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม บริการ Exchange Server จะยังคงอยู่ในสถานะถูกปิดใช้งาน

สาเหตุ

Microsoft ได้ยืนยันว่ามีปัญหาการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในตัวติดตั้ง EXCHANGE SERVER SU รุ่นแรก Exchange Server เดือนสิงหาคม 2023 ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และมีการอัปเดตความปลอดภัยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

การแก้ไขปัญหา

ถ้าเซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ และคุณได้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเดิมที่มีอยู่ในบทความนี้เพื่อติดตั้งเวอร์ชันแรกของวันที่ 8 สิงหาคม 2023, SU ให้ทําตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความ การเผยแพร่ใหม่ของเดือนสิงหาคม 2023 Exchange Server บล็อกแพคเกจการอัปเดตความปลอดภัย 

ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้ง 8 สิงหาคม 2023, SU บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ หรือถ้าเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณทํางานบนระบบปฏิบัติการภาษาอังกฤษ คุณสามารถติดตั้ง Exchange Server 8 สิงหาคม 2023, SU เวอร์ชัน 2 โดยไม่ต้องทําขั้นตอนพิเศษใดๆ 

วิธีแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้ใช้ได้กับลูกค้าที่พยายามติดตั้งแพคเกจ SU ดั้งเดิมของวันที่ 8 สิงหาคม 2023 หรือ SU ที่ใหม่กว่า และที่ไม่ได้ถอนการติดตั้งแพคเกจรุ่นดั้งเดิมตามคําแนะนําของเรา ในกรณีนี้ การติดตั้ง SU อาจยังคงล้มเหลว เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว: 

1. รีเซ็ตสถานะบริการก่อนที่คุณจะเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้ง เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้สคริปต์ PowerShell ต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับ:

   1. เปลี่ยนเป็นไดเรกทอรีต่อไปนี้:
         \Exchange Server\V15\Bin

   2. ใส่ .\ServiceControl.ps1 AfterPatch แล้วกด Enter

   3. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

2. ทําตามขั้นตอน ในการประกาศการเผยแพร่อีกครั้ง สําหรับ SU ของวันที่ 8 สิงหาคม 2023