อาการ
สมมติว่า คุณเปิดใช้งานแบบ Skype สำหรับธุรกิจคลิกเพื่อโทรหรือ Skype สำหรับตัวช่วยเหลือเบราว์เซอร์ทางธุรกิจ (OCHelper.dll) add-in ใน Internet Explorer 11 จากนั้นคุณสามารถดูเว็บเพจที่มีรูปภาพ เนื้อหา วิดีโอมากมาย หรือ ฝังตัวงานนำเสนอ PowerPoint ขนาดใหญ่ ในสถานการณ์นี้ Internet Explorer 11 หยุดการทำงาน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก add-in ที่ใช้แฟ้ม OCHelper.dll ที่ถูกแยกวิเคราะห์เนื้อหาในเว็บเพจ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง11 ตุลาคม 2016 ปรับปรุง (KB3118327)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016
