สรุป
หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 14 มิถุนายน 2022 หรือ Windowsเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การดําเนินการที่เกี่ยวข้องกับ Shadow Copy (การสร้างหรือการลบ) บน Application Server ที่ใช้แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ที่รับทราบ VSS ที่จัดเก็บข้อมูลบนการแชร์ไฟล์ SMB 3.0 ระยะไกลหรือใหม่กว่าอาจล้มเหลวสําหรับการแชร์ SMB ที่โฮสต์บน File Server ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
-
การดําเนินการสร้าง Shadow Copy ล้มเหลว ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัปเดตเป็นการอัปเดตวันที่ 14 มิถุนายน 2022 Windows แต่ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดต
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 14 มิถุนายน 2022 หรือWindowsที่ใหม่กว่าบน Application Server และ File Server -
บัญชีที่ใช้ในการดําเนินการ Shadow Copy คือบัญชีภายในเครื่องที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือตัวดําเนินการสํารองข้อมูลในไฟล์เซิร์ฟเวอร์
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:-
สลับไปยังบัญชีโดเมน (แนะนํา)
-
ปิดใช้งานข้อจํากัดระยะไกล UAC บนเซิร์ฟเวอร์แฟ้ม (ไม่แนะนํา)
-
-
บัญชีที่ใช้ในการคัดลอกไม่เป็นไปตามข้อกําหนดสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบหรือตัวดําเนินการสํารองข้อมูล
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้บัญชีโดเมนที่เป็นส่วนหนึ่งของผู้ดูแลระบบภายในเครื่องหรือกลุ่มตัวดําเนินการสํารองข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ไฟล์
อาการสําหรับปัญหาเหล่านี้
หลังจากติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 14 มิถุนายน 2022 หรือใหม่กว่า Windows แอปพลิเคชันการสํารองข้อมูลอาจได้รับข้อผิดพลาดE_ACCESSDENIEDขณะดําเนินการที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง Shadow Copy นอกจากนี้ FileShareShadowCopyAgent Event 1013 จะถูกบันทึกในแชนเนล Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น) บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์
เหตุการณ์ 1013
ข้อผิดพลาดของตัวแทน Shadow Copy การแชร์ไฟล์ของ Microsoft: ไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ FssAgentRPC ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายในหรือตัวดําเนินการสํารองข้อมูลบนเครื่องนี้
สาเหตุ
ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากการบังคับใช้ความปลอดภัยในบริการตัวแทน VSS สําหรับการแชร์ไฟล์ (RVSS) ระยะไกลที่แก้ไขโดย CVE-2022-30154 | การยกระดับสิทธิ์ของบริการ Shadow Copy Agent (RVSS) ของ Microsoft File Server
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตWindowsวันที่ 14 มิถุนายน 2022 หรือWindowsการอัปเดตที่ใหม่กว่าทั้งใน Application Server และใน File Server ความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตในบทบาทเครื่องทั้งสองอาจทําให้เกิดการดําเนินการที่ดําเนินการโดยแอปพลิเคชันที่ทํางานก่อนหน้านี้เพื่อหยุดการทํางาน
ปัญหานี้ถูกนํามาใช้โดยการอัปเดตWindowsลงวันที่ 14 มิถุนายน 2022
ระบบปฏิบัติการ Windows |
เริ่มนํามาใช้ในการอัปเดตWindows |
Windows Server 2022 |
|
Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 |
|
Windows Server 2019 |
|
Windows Server 2016 |
|
Windows Server 2012 R2 |
|
Windows Server 2012 |
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตWindowsวันที่ 14 มิถุนายน 2022 หรือใหม่กว่าทั้งใน Application Server และใน File Server หรือดําเนินการเปลี่ยนแปลงการกําหนดค่าตามที่อธิบายไว้ในส่วน "สรุป"