อาการ
ในบางกรณี อุปกรณ์จํานวนจํากัดในสภาพแวดล้อม IT ที่มีการจัดการ และการตั้งค่าภายในบ้านขั้นสูงบางอย่างโดยใช้อุปกรณ์ NAS (Network Attached Storage) ซึ่งเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ SMB (Server Message Block) อาจประสบกับเวลาในการเข้าถึงไฟล์ที่นานกว่าปกติสําหรับการถ่ายโอนและอ่าน
ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมดปรากฏ:
-
อุปกรณ์ไคลเอ็นต์ SMB ที่แอปพลิเคชันกําลังทํางานใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 หรือ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2
-
แอปพลิเคชันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMB ระยะไกลที่เป็นการใช้งาน SMB ที่ไม่ใช่ Windows (เช่น Linux, Samba, อุปกรณ์ NAS หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลของบริษัทอื่น) หรือกําลังใช้งาน Windows เวอร์ชันที่เผยแพร่ก่อน Windows Server 2019 (เช่น Windows Server 2016)
ในสภาพแวดล้อมที่มีการโต้ตอบเฉพาะนี้ การเข้าถึงไฟล์อาจใช้เวลานานขึ้นและอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ในบางกรณี การดําเนินการนี้อาจยืดเวลาเป็นชั่วโมงขึ้นอยู่กับจํานวนไฟล์ที่ถูกเข้าถึง ไม่ใช่ขนาดของไฟล์
หมายเหตุ: ปัญหานี้ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อบุคคลที่ใช้อุปกรณ์ในการตั้งค่าที่บ้านหรือส่วนบุคคลทั่วไป อย่างไรก็ตาม การกําหนดค่าภายในบ้านขั้นสูงโดยใช้อุปกรณ์ NAS หรือเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Windows SMB อาจได้รับผลกระทบด้วย โดยส่วนใหญ่จะส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ขององค์กรที่ใช้ SMB สําหรับการแชร์ไฟล์ การพิมพ์ หรือปริมาณงานบนเซิร์ฟเวอร์
สถานะ
Microsoft กําลังทํางานเพื่อเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดต Windows ในอนาคต จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อพร้อมใช้งาน