อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Office Outlook 2007 หรือ Outlook 2010 ร่วมกับ Microsoft Lync 2010
-
คุณได้รับการแจ้งเตือนจดหมายเสียงใหม่ใน Outlook
-
คุณคลิกการเชื่อมโยงในจดหมายเสียงเพื่อฟังข้อความเสียง หรือคุณให้กล่องจดหมายไม่ได้ใช้งานบางเวลา
ในสถานการณ์สมมตินี้ อาจมีปัญหา Lync 2010 และจากนั้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Lync หยุดการทำงานและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
นอกจากนี้ คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนจดหมายเสียงใน Lync 2010 ไม่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2842627คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2013 กรกฎาคม