ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Clipchamp ทํางานได้ดีสําหรับคุณ

บน Windows ให้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด

บน Windows 11 ให้เปิดใช้ Clipchamp โดยค้นหาในเขตข้อมูลการค้นหาในแถบงาน Windows โดยการเปิดแอปทั้งหมดผ่านเมนูเริ่มต้นหรือโดยการดาวน์โหลดจาก Microsoft Store หากคุณติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่าคุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดต

ใน Windows 10 ให้ดาวน์โหลดแอป Clipchamp ล่าสุดจาก Microsoft Store หากคุณติดตั้งไว้แล้ว การเปิดใช้จะแสดงการแจ้งเตือนการอัปเดตหากคุณใช้แอปเวอร์ชันที่เก่ากว่า

บนระบบปฏิบัติการใดๆ ใช้ Chrome หรือ Edge เวอร์ชันล่าสุด

ใน Windows, MacOS หรือ Linux, Clipchamp ทํางานใน Microsoft Edge และใน Google Chrome เทคโนโลยีเบราว์เซอร์ของพวกเขาช่วยให้เราสามารถมอบประสิทธิภาพที่รวดเร็วและราบรื่นที่สุด

อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เป็นสิ่งสําคัญ ต่อไปนี้แสดงกระบวนการใน Edge แต่ขั้นตอนใน Chrome จะคล้ายกัน

ล้างแคชของเบราว์เซอร์ จากนั้นรีสตาร์ต Edge/Chrome

ทําตามขั้นตอนใน บทความการสนับสนุนของ Edge นี้หรือ บทความสนับสนุนของ Chrome เกี่ยวกับการล้างรายการจากแคชของเบราว์เซอร์

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก "ตลอดเวลา" สําหรับช่วงเวลา และเลือก "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" คุณไม่จําเป็นต้องล้างข้อมูลการเรียกดูอื่นๆ

เมื่อคุณทําตามขั้นตอนแล้ว ให้พิมพ์ chrome://restart หรือ edge://restart ตามลําดับลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

วิธีนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณพบปัญหาในการโหลดไฟล์สื่อ (ความคืบหน้าช้า การหยุดทํางาน) ขณะแก้ไขวิดีโอหรือมีการขัดจังหวะขณะเล่นวิดีโอ

เพิ่มพื้นที่ว่างในการประมวลผลทรัพยากรบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่ามีหน่วยความจําและพลังงาน GPU พร้อมใช้งานมากขึ้นในการประมวลผลโครงการแก้ไขของคุณ

• ปิดแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ เปิดคลิปแชมป์ในแท็บเบราว์เซอร์เดียวเท่านั้น

• เปิดแท็บเบราว์เซอร์ Clipchamp ไว้และทํางานอยู่เบื้องหน้า มิฉะนั้น Edge (หรือ Chrome) อาจนําทรัพยากรการประมวลผลไปใช้

• ปิดโปรแกรมประยุกต์อื่นที่ทํางานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอ

ต้องมีเนื้อที่ว่างเพียงพอบนไดรฟ์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจําเป็นสําหรับไฟล์โครงการชั่วคราวและพื้นที่ในระหว่างขั้นตอนการประมวลผลและการส่งออกวิดีโอ

เนื้อที่ว่างที่พร้อมใช้งานควรมีขนาดมากกว่าขนาดของไฟล์สื่อที่คุณกําลังใช้ในโครงการของคุณ

ใช้ไฟล์สื่อการป้อนข้อมูลที่มีขนาดเล็กลงและน้อยลงเพื่อลดเวลาในการโหลด

นี่เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมหากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทํางานที่ช้าหลังจากเพิ่มไฟล์ลงในโครงการแก้ไข ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่และยาวขึ้นจะใช้เวลาในการประมวลผลมากขึ้นก่อนที่จะพร้อมใช้งาน

การเพิ่มไฟล์สื่อหลายไฟล์ในครั้งเดียวยังสามารถเพิ่มเวลาในการประมวลผลได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกําลังใช้คลิป 4K สามารถช่วยบีบอัดไฟล์เหล่านี้เป็น 1080p ก่อนที่จะใช้ในวิดีโอ Clipchamp เมื่อต้องการบีบอัดวิดีโอของคุณโดยไม่สูญเสียคุณภาพที่มองเห็นมี 

ตรวจหาไฟล์สื่อการป้อนข้อมูลที่เสียหาย

เราได้เห็นกรณีที่ไฟล์สื่อต้นฉบับที่ผิดพลาดทําให้เกิดปัญหาเมื่อโหลดใน Clipchamp

กระบวนการนําเข้าของเราจัดการไฟล์วิดีโอ เสียง และรูปภาพจํานวนมาก อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าไฟล์ใดไฟล์หนึ่งที่คุณกําลังเพิ่มลงในโครงการไม่โหลด หรือหากการส่งออกโครงการวิดีโอที่แก้ไขแล้วของคุณยังคงล้มเหลวในจุดเดียวกันในระหว่างการประมวลผล ให้ลองแปลงไฟล์สื่อที่มีปัญหาและใช้เวอร์ชันที่แปลงใหม่ใน Clipchamp

มีตัวแปลงโอเพนซอร์สที่ใช้งานได้ดีสําหรับไฟล์วิดีโอและเสียงที่คุณสามารถค้นหาออนไลน์

คลิปแชมป์รายการที่อนุญาตในส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวหรือการบล็อกโฆษณาที่คุณอาจติดตั้งไว้อาจรบกวนฟังก์ชันที่ Clipchamp ต้องทํางานอย่างถูกต้อง 

เพื่อแยกความเป็นไปได้นี้รายการที่อนุญาตที่อยู่เว็บ Clipchamp - Add-on ของเบราว์เซอร์จํานวนมากมีตัวเลือกให้ "เพิ่มเว็บไซต์ที่อนุญาต" ในการตั้งค่า

• สําหรับ เวอร์ชันส่วนบุคคลของ Clipchamp ที่อยู่สําหรับรายการที่อนุญาตจะถูก https://app.clipchamp.com/

• สําหรับ Clipchamp สําหรับบัญชีที่ทํางาน ที่อยู่สําหรับรายการที่อนุญาตคือ URL ของ SharePoint หรือ OneDrive ขององค์กรของคุณ เช่น https://contoso.sharepoint.com/

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถ ปิดใช้งานส่วนขยาย ทั้งหมดแล้วทดสอบว่า Clipchamp เริ่มทํางานตามที่คาดไว้หรือไม่

หลังจากเพิ่ม Clipchamp ลงในรายการของเว็บไซต์ที่อนุญาตหรือปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ ให้รีสตาร์ตเบราว์เซอร์และโหลดหน้า Clipchamp ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณมีผล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

ไม่เหมือนกับบรรณาธิการออนไลน์อื่น ๆ Clipchamp ไม่พึ่งพาการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ทําให้ขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตน้อยลง อย่างไรก็ตามยังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เพื่อทํางานและเพื่อบันทึกความคืบหน้าในการแก้ไขของคุณ

เพื่อประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด และเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเปลี่ยนแปลงในโครงการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเมื่อใช้ Clipchamp

อย่าลบไฟล์ต้นฉบับออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีสถานการณ์ที่ Clipchamp อาจ ขอให้คุณเชื่อมโยง ไฟล์วิดีโอ เสียง และรูปที่คุณใช้ในโครงการอีกครั้ง

ใน เวอร์ชันส่วนบุคคลของ Clipchamp ถ้าคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ การสํารองข้อมูลเนื้อหา และลบ เปลี่ยนชื่อ หรือย้ายไฟล์สื่อต้นฉบับบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจทําให้เกิดปัญหาเมื่อคุณเปิดโครงการแก้ไขอีกครั้ง ดังนั้นโปรดเก็บไฟล์เหล่านี้ไว้

ใน Clipchamp สําหรับบัญชีที่ทํางาน ไฟล์สื่อที่คุณเพิ่มลงในโครงการแก้ไขจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ แอสเซท ของโครงการบน OneDrive/SharePoint ที่ทํางานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บโฟลเดอร์นี้และไฟล์สื่อไว้ในตําแหน่งเดิม มิฉะนั้น คุณอาจถูกขอให้ระบุตําแหน่งไฟล์ต้นฉบับอีกครั้งก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขวิดีโอของคุณต่อไปได้

ข้อกําหนดของฮาร์ดแวร์

คอมพิวเตอร์ของคุณต้องตรงตามข้อกําหนดบางข้อเพื่อให้แน่ใจว่า Clipchamp ทํางานได้ตามที่คาดไว้

หน่วยความจํา/RAM ที่พร้อมใช้งานควรมีขนาดอย่างน้อย 8 GB (16 GB หรือสูงกว่า) และเครื่องของคุณควรเป็นคอมพิวเตอร์ 64 บิตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ 64 บิตและ Edge หรือ Chrome เวอร์ชัน 64 บิต 

การ์ดแสดงผลเป็นอีกปัจจัยสําคัญและควรเป็นรุ่นล่าสุด นี่เป็นสิ่งสําคัญเนื่องจากการตัดต่อวิดีโอนั้นมากในการคํานวณ จะใช้ทั้ง CPU และ GPU และสามารถนําอุปกรณ์รุ่นเก่ามาสู่ขีดจํากัดได้

นอกจากนี้ คุณควรมีเนื้อที่ว่างเพียงพอบนไดรฟ์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจําเป็นสําหรับไฟล์ชั่วคราวและพื้นที่ว่างในระหว่างขั้นตอนการประมวลผลและการส่งออกวิดีโอ เนื้อที่ว่างที่พร้อมใช้งานควรมีขนาดมากกว่าไฟล์วิดีโอที่คุณกําลังใช้ในโครงการของคุณ

หากคุณกําลังทํางานกับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่ไม่ตรงตามข้อกําหนดเหล่านี้ ตัวแก้ไขอาจยังคงทํางานได้ แต่โปรดทราบว่าคุณอาจพบปัญหา เช่น ประสิทธิภาพการทํางานที่ช้า การหยุดทํางาน และการหยุดทํางาน และจะมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น