อาการ
เมื่อคุณได้รับข้อความอีเมลที่มีอักขระที่ไม่ใช่ RFC ที่สอดคล้องกันในเขตข้อมูลถึงMSExchangeDelivery หยุดทำงานใน exchange server ๒๐๑๓และ EdgeTransport หยุดทำงานใน exchange server ๒๐๑๐
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าทั้งสองเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คุณมีKB ๔๕๐๙๔๐๙ (คำอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Microsoft Exchange server ๒๐๑๓: 9 กรกฎาคม๒๐๑๙)ติดตั้งใน Exchange Server ๒๐๑๓หรือKB ๔๕๐๙๔๑๐ (คำอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Microsoft Exchange server ๒๐๑๐: 9 กรกฎาคม๒๐๑๙)ที่ติดตั้งใน Exchange Server ๒๐๑๐
-
ข้อความอีเมลที่เป็นเขตข้อมูลจะมีอักขระที่ไม่ใช่ RFC ที่สอดคล้องกันเช่นเส้นประ "–"
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
