ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บางครั้ง สิ่งที่ไม่น่าทำวิธีพวกเขากำลังน่าจะ ต่อไปนี้เป็นผู้ที่มีปัญหาบ่อยที่สุดและวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ โดยทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างพื้นฐาน ลองสามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ตรวจสอบ:วิธีหนึ่งที่มีปัญหาในการเซ็นชื่อจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ของคุณ

  2. ทำความสะอาดค่า:แล้วอ่านข้อความเหล่านั้นหรือไม่ ลบ หรือเก็บถาวรนั้น totidy ค่ากล่องขาเข้าของคุณ

  3. ลองตั้งค่าใหม่:บางครั้ง อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนวัน และเวลาที่จอภาพคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นใน MSN ที่แสดงอยู่ด้านล่าง) ได้

    1. ปิด MSN

    2. ในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงานคลิกขวาบนนาฬิกา (Windows 8 และสูงกว่า: ซ้ายคลิกหนึ่งครั้ง), เลือกการปรับปรุงวัน / เวลา(Windows 8 และสูงกว่า: เลือกการตั้งค่าวันและเวลาของการเปลี่ยนแปลง) แล้วตกลง นาฬิกา วัน และเวลา

ในบางครั้งคุณจะมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ในขณะที่เราทราบว่า นี่เป็นเรื่องน่าผิดหวัง ได้มักจะมีการแก้ไขได้ง่าย ที่กำลังพูด ลองขั้นตอนด้านล่างนี้ หนทางก็คือ คุณจะถูกใช้ปิดอีเมล์ในเวลาไม่มี

หมายเหตุ

วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้นำไปใช้กับข้อผิดพลาด 8B010024 และ 8B010028

  1. ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้แน่ใจว่า รหัสผ่านของคุณถูกต้อง และอย่าลืมว่า รหัสผ่านเป็นเล็ก ซึ่งหมายความว่า ตัวพิมพ์ใหญ่ต้องเหมาะสมกับรหัสผ่านจะยอมรับ อีกนัยหนึ่ง พิมพ์รหัสผ่านของคุณตรงตามที่ถูกสร้างขึ้น

  2. ทำแน่ใจว่าสมาชิก MSN ของคุณทำงานอยู่ นี่อาจเสียงชัดเจน แต่บางครั้งสามารถมองข้ามรายละเอียดดังนี้ ถ้าคุณเป็นสมาชิกของคุณหมดอายุจริง ๆ ไปข้างหน้า และต่ออายุ ถ้า ไม่มี ลองวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ของเรา

  3. ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณด้วย MSN สามารถตั้งค่าสูงเกินไป บล็อกการเข้าถึงของคุณ เพื่อที่จะเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณต้องตั้งค่า 'ปานกลาง' หรือด้านล่าง

ถ้าไม่มีบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า "เราไม่สามารถลงชื่อคุณในแบบออนไลน์" คุณสามารถยังคงเข้าสู่ระบบ MSN และใช้ MSN ลักษณะการทำงานที่ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Microsoft เช่นข่าวและสภาพอากาศ คุณจะสามารถเซ็นชื่อในทันทีที่บริการกลายเป็นพร้อมใช้งานอีกครั้ง

  • ในความพยายามในการปกป้องเครื่องของคุณจากการคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจจะรบกวนการเชื่อมต่อ

  • พยายามเข้าถึงเพจที่ utilizes SSLโดยSSL (การรักษาความปลอดภัย Secure Sockets Layer) ถูกเปิดใช้งานจะนำคุณไปยังข้อความ "ไม่สามารถแสดงเพจ" เปิดใช้งานโพรโทคอล SSL

  • ใช้การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์หรือไม่ จากนั้น คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของ Windows Internet Explorer เพื่อ MSN จะรันเรียบ

เรียกใช้การวินิจฉัยโมเด็ม เมื่อต้องการทดสอบความเร็วในการเชื่อมต่อโมเด็มของคุณ ความแรงของสัญญาณ เป็นต้น คุณจำเป็นต้องเรียกใช้การวินิจฉัยโมเด็ม

หมายเหตุ

สำหรับรุ่นทั้งหมดของ Windows ทำให้แน่ใจว่า คุณปิด windows และโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย

Windows 2000 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า:

  1. เลือกเริ่มต้นและจากนั้นเรียกใช้

  2. ในการเรียกใช้กล่องที่แสดง พิมพ์ หรือคัดลอก และวางการควบคุมโทรศัพท์นั้นแล้ว กดEnter เรียกใช้กล่อง

  3. ในรายการความเร็วสูงสุดเลือก57600และตกลง

  4. บนแท็บการวินิจฉัย เลือกพอร์ต COM อยู่ถัดจากโมเด็มคุณต้องการเรียกใช้การวินิจฉัย

เลือกรายละเอียดเพิ่มเติม ถ้าโมเด็มตอบสนองต่อ และทำงาน รายละเอียดโมเด็มจะแสดงขึ้น

หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด "MSN ประสบข้อผิดพลาดภายใน และจะปิดลงเดี๋ยวนี้" หรือซอฟต์แวร์ MSN บ่อยหยุดการตอบสนอง:

  1. คุณสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น โดยให้แน่ใจว่า คุณมีการปรับปรุง Microsoft Windows รุ่นล่าสุด โดยการเยี่ยมชมเพจ Windows Update หลังจากที่โปรแกรมปรับปรุงจะเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับการพร้อมท์เพื่อรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการปรับปรุงมีผลบังคับใช้

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมี Internet Explorer รุ่นล่าสุด โดยการเยี่ยมชมเพจการดาวน์โหลด Windows Internet Explorer ถ้าคุณต้องการปรับปรุง คุณจะสามารถนำเสนอโอกาสให้ดาวน์โหลดรุ่นล่าสุด เลือกดาวน์โหลดและจากนั้นได้รับการปรับปรุงปุ่ม

  3. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ และจากนั้น เข้าสู่ระบบ MSN อีกครั้ง

  4. เยี่ยมชมศูนย์สมาชิก MSNเพื่อดาวน์โหลดรุ่นล่าสุดของ MSN หลังจากทำให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามความต้องการขั้นต่ำ เลือกดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้แล้วบนติดตั้งเดี๋ยวนี้และทำตามแสดงบนหน้าจอคำแนะนำ สมาชิกศูนย์กระบวนการดาวน์โหลด

 

  1. ลบบัญชีผู้ใช้ MSN ของคุณ และเพิ่มใหม่อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า คุณต้องเป็นผู้จัดการบัญชีเพื่อเพิ่ม หรือลบบัญชีของสมาชิก นอกจากนี้ เมื่อมีเอาบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับว่า บัญชีจะถูกลบเช่น MSN ข้อความที่จัดเก็บอยู่ในบัญชีของคุณด้วย

    • เลือก& วิธีใช้การตั้งค่าเมนู และจากนั้นลูกค้าองค์กร & การเรียกเก็บเงิน

    • เลือกลบบัญชีสมาชิก

    • ถัดจากชื่อของบัญชี ที่คุณต้องการเอาออก เลือกเอาออก

    • เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  2. ไฟร์วอลล์ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต ด้วยการรักษาบุคคลที่ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขายังสามารถป้องกันบางโปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น MSN Explorer ตรวจหาสัญญาณรบกวนของไฟร์วอลล์

  3. เครือข่ายไม่สามารถทำตัวแบ่ง ซึ่งหมายความว่า อาจมีกระแสตก ตรวจสอบสถานะเครือข่าย โดยการเยี่ยมชมเพจสถานะเครือข่ายแล้ว เลือกบริการจากรายการ

  4. ถ้าคุณมีบริการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถเรียกขวา ดังนั้นจึง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขของคุณเรียกเลขหมายของคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าการเรียกเลขหมาย โดยการเลือกหมายเลขการเข้าถึงใหม่ (แนะนำด้านล่าง) ได้

    1. จากการเข้าสู่ระบบ MSN ในหน้าจอ เลือกการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ด้านบน ลงชื่อเข้าใช้ในหน้าจอ การเชื่อมต่อการตั้งค่า

    2. เลือกใหม่จากนั้นถัดไปและทำตามแสดงบนหน้าจอคำแนะนำ การตั้งค่าการเชื่อมต่อ

คุณได้พยายามลงชื่อเข้าใช้ MSN แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เราตรวจไม่พบการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" ซึ่งมีสาเหตุจากสองสามออย่างง่ายที่สามารถแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนด้านล่างนี้ที่จะให้คุณสำรองข้อมูลได้อย่างง่ายดาย และกำลังทำงานอยู่ในเวลาที่ไม่มี อยู่

  1. Starters ปัญหาอาจไม่อยู่ในจุดสิ้นสุดของคุณ และอาจเป็นกระแสตกเป็นเครือข่าย เช็คเอาท์เพสถานะเครือข่าย และเลือกบริการจากรายการ  หน้าสถานะเครือข่าย บริการ

  2. ลบบัญชีผู้ใช้ MSN ของคุณ และเพิ่มใหม่อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า คุณต้องเป็นผู้จัดการบัญชีเพื่อเพิ่ม หรือลบบัญชีของสมาชิก นอกจากนี้ เมื่อมีเอาบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับว่า บัญชีจะถูกลบเช่น MSN ข้อความที่จัดเก็บอยู่ในบัญชีของคุณด้วย

  3. ถ้าคุณมีบริการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถเรียกขวา ดังนั้นจึง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยการเพิ่มตำแหน่งการเรียกเลขหมายใหม่ได้

    หมายเหตุ

    ทำให้มีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือไม่ เลือกเมนูคำติชมและจากนั้น เลือกรายงานปัญหาในการส่งคำติชมไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ MSN

    คำติชม MSN Explorer

  4. การตั้งค่าบางอย่างอาจเป็นเศษ เช่นการตั้งค่าการเรียกดูไซต์การรักษาความปลอดภัยและการตั้งค่าการเข้ารหัสของ Internet Explorer ของคุณจะถูกตั้งค่าใหม่

  5. ปัญหามากมายที่มีสาเหตุมาจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ตั้งค่า Internet Explorer ของคุณอาจต้องการปรับให้เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์

ตรวจสอบว่า "ไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Networks " เป็นการเข้าสู่ระบบเครือข่ายหลัก เมื่อต้องการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบเครือข่ายหลัก ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณWindows Vista หรือรุ่นที่ใหม่กว่า

  1. จากเดสก์ท็อป เลือกเริ่มต้นและจากนั้นเรียกใช้ หรือ เลือกการเริ่มต้นและคลิกแล้ว ในกล่องเริ่มการค้นหา

  2. ชนิด/คัดลอกวางncpa.cplในการรัน/เริ่มการค้นหากล่อง

  3. ภายใต้การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ความเร็วในการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ MSN (แสดงในกิโลบิตต่อวินาที) การคลิกขวา และเลือกคุณสมบัติแล้ว

  4. บนระบบเครือข่ายแท็บ ภายใต้เชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายของไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Networksแล้วตกลง

    หมายเหตุ

    ถ้าไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft ไม่อยู่ในรายการ เลือกการติดตั้งค้นหาไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft และจากนั้น เลือกเพิ่มขึ้น

สั่งซีดีการติดตั้ง

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ MSN จะเพียงแค่ต้องการสำเนาของซอฟต์แวร์มีอยู่จริง หรือต้องการมอบให้แก่เพื่อน แวะไปที่หน้าใบสั่งซีดีที่คุณจะส่งตรงไปยังเพจที่ร้องขอให้ถ้า คุณมีบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ เลือกกล่องที่เหมาะสม และปฏิบัติตามแสดงบนหน้าจอคำแนะนำ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×