อาการ
ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2013 เมื่อคุณส่งหรือส่งต่อข้อความอีเมลที่มีการป้องกันด้วย S/MIME ที่มีสิ่งที่แนบมาใน Microsoft Outlook ในโหมดออนไลน์ สิ่งที่แนบมากับข้อความอาจถูกทําซ้ํา นอกจากนี้ เมื่อคุณส่งข้อความอีเมล S/MIME ไปยังผู้รับภายนอก คุณอาจได้รับรายงานแจ้งการนําส่งไม่สําเร็จ (NDR) ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งกลับ '550 5.6.0 M2MCVT StorageError.Exception: ConversionFailedException, การแปลงเนื้อหา: ข้อความที่เข้ารหัส S/MIME ไม่ถูกต้อง; ข้อผิดพลาดของที่เก็บข้อมูลในการแปลงเนื้อหา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่แนบมาไม่ได้ส่งกลับอย่างถูกต้องโดย Exchange Server 2013 เมื่อ Outlook อยู่ในโหมดออนไลน์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 10 สําหรับ Exchange Server 2013
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ตั้งค่าบัญชี Outlook 2013 ของคุณเป็นโหมด Cached Exchange
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
