ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

ถ้าสภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณถูกเปิดใช้งานผ่านทางอินเทอร์เน็ตโพรโทคอลรุ่น 6 (IPv6) คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเช่นต่อไปนี้:

  • คุณไม่สามารถโยกย้ายกล่องจดหมายภายในองค์กรไปยัง Microsoft Exchange Online ได้

  • Exchange Online ไม่สามารถแก้ไขการค้นหาที่พร้อมใช้งาน (ว่าง/ไม่ว่าง) สำหรับผู้ใช้ภายในองค์กรในการกำหนดค่าแบบไฮบริดของคุณได้

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อ IPv6 ขาออกไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้ 

หมายเหตุ ในปัจจุบัน Microsoft Office ๓๖๕สนับสนุนการเชื่อมต่อ IPv6 ขาเข้าและแผนที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนการเชื่อมต่อ IPv6 ขาออก

การแก้ไข

เปิดเผยสภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณผ่านทาง IPv4

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×