สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft Outlook และ Microsoft Outlook Express อีเมลไคลเอ็นต์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
257824 OL2000: ความแตกต่างระหว่าง Outlook และ Outlook Express
อาการ
เมื่อคุณเริ่ม Outlook Express คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
ไม่สามารถเริ่ม outlook Express โปรแกรมประยุกต์ไม่สามารถสร้างออบเจ็กต์แคชของแบบอักษร คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีหน่วยความจำ หรือฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็ม ติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ (0x8007000E, 183)
ตามด้วย
Outlook Express ไม่สามารถเริ่มได้เนื่องจาก MSOE ได้ ไม่สามารถเตรียมใช้งาน DLL Outlook Express อาจไม่ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
สาเหตุ
รุ่นของแฟ้มหรือไลบรารีใน Windows รีจิสทรีจะไม่ถูกต้อง หรือเสียหาย
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ลบ Outlook Express ลบข้อมูล Outlook Express ในคีย์รีจิสทรีสำหรับการตั้งค่าที่ใช้งานอยู่ แล้ว ติดตั้ง Outlook Express สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ให้ดูส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เอา Outlook Express
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับชนิดการติดตั้งของคุณ
ถ้าคุณได้ปรับปรุง Internet Explorer และ Outlook Express จากรุ่นเดิม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบ Outlook Express:
-
ปิดโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ การตั้งค่า แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ในแผงควบคุม คลิกสองครั้งไอคอนเพิ่ม/เอาโปรแกรมออก
-
คลิกที่แท็บติดตั้งถอน/การติดตั้งคลิกMicrosoft Outlook Express 5และจากนั้น คลิกเพิ่ม/เอาออก
-
Outlook Express จะถูกถอนการติดตั้ง คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก และจากนั้น ปิด'แผงควบคุม'
แก้ไขข้อมูลการตั้งค่าที่ใช้งานอยู่ใน Windows รีจิสทรี
-
คลิกเริ่มชี้ไปที่เรียกใช้และจากนั้น พิมพ์regeditการเริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
ใน Registry Editor ค้นหาตำแหน่งของคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
-
คลิกคีย์{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C }แล้ว คลิ กส่งออกแฟ้มรีจิสทรีบนเมนูรีจิสทรี
-
เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกแฟ้ม โดยใช้การบันทึกในกล่อง และจากนั้น พิมพ์ชื่อสำหรับแฟ้มในฟิลด์ชื่อแฟ้ม คลิกบันทึก
-
เมื่อแฟ้มถูกบันทึก กลับไปคีย์{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C }และกดแป้น DELETE บนแป้นพิมพ์ของคุณ ยืนยันว่า คุณต้องการลบคีย์ และจากนั้น ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
การติดตั้ง Outlook Express
ถ้าคุณได้ปรับปรุง Internet Explorer และ Outlook Express จากรุ่นเดิม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง Outlook Express:
-
คลิกเริ่มชี้ไปที่การตั้งค่าและจากนั้น คลิก'แผงควบคุม'
-
คลิกสองครั้งที่ไอคอนเพิ่ม/เอาโปรแกรมออก
-
คลิกที่แท็บติดตั้งถอน/การติดตั้งคลิMicrosoft Internet Explorer 5.x และเครื่องมือของ Internet (5.x แสดงถึงรุ่นคุณติดตั้งไว้), แล้ว คลิกเพิ่ม/เอาออก
-
การเริ่มต้นตัวช่วยสร้างการตั้งค่า และคุณได้รับพร้อมท์ ด้วยตัวเลือกของการดำเนินการ คลิกเพิ่มส่วนประกอบและจากนั้น คลิกตกลง
-
เปิดหน้าต่างอ็อพชันส่วนประกอบ และคุณเห็นรายการของกล่องกาเครื่องหมาย คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายOutlook Expressและจากนั้น คลิกถัดไป
-
Outlook Express จะติดตั้งใหม่ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว เปิด Outlook Express