อาการ
สมมติว่า OEM มีโปรแกรมประยุกต์หลายที่ติดตั้งไว้แล้ว และถูกตรึงไว้กับหน้าจอเริ่มต้นใน Windows RT 8.1, 8.1 หน้าต่าง หรือ R2 Windows Server 2012 ในสถานการณ์นี้ จะพบปัญหาหนึ่งปัญหาต่อไปนี้:
-
ถ้า OEM ติดตั้ง Microsoft OneNote หนึ่งในโปรแกรมประยุกต์ของตนหลุดจากหน้าจอเริ่มต้น
-
ถ้า OEM ไม่ได้ติดตั้ง OneNote ลูกค้าเห็นช่องว่างบนหน้าจอเริ่มต้นหลังจากออกกล่องประสบการณ์ใช้งาน(แบบทันที OOBE) ตัวช่วยสร้างรัน
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
