Outlook ไม่สามารถดาวน์โหลดแฟ้ม OAB ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2013 ที่ผสม Exchange Server 2010

อาการ

ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าสภาพแวดล้อมที่มีจุดแจกจ่ายหลายสำหรับการดาวน์โหลด (OAB) สมุดรายชื่อแบบออฟไลน์

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก OAB ไคลเอนต์ได้รับคุกกี้ X BackendCookie มีวันหมดอายุที่เวลาระบบภายในเครื่องถูกตั้งค่าเป็นอย่างอื่นนอกเหนือจากรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ดังนั้น คุณไม่สามารถดาวน์โหลด OAB หลังจากวันหมดอายุของคุกกี้ถูกจัดรูปแบบ

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:

ปรับปรุงสะสม 8 สำหรับ Exchange Server 2013

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

• ทำการร้องขอ OAB พร็อกซีไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange เผยแพร่ Url OAB Exchange Server 2010 และให้ OAB ที่เชื่อมต่อโดยตรงแทน

• ตั้งค่าโซนเวลาของระบบของ Exchange Server 2013 UTC

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"