อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
-
คุณพยายามพิมพ์เอกสาร โดยใช้โปรแกรมประยุกต์แบบสมัยใหม่
-
ค่าPageMediaSize ระบุในตัวเลือกการพิมพ์จากอุปกรณ์ charmถูกตั้งค่าเป็นค่าที่แตกต่างจากที่ระบุในโปรแกรมประยุกต์
ในสถานการณ์สมมตินี้ เอกสารถูกพิมพ์ลงบนกระดาษที่มีขนาดที่แตกต่างจากโปรแกรมประยุกต์สมัยใหม่ที่ระบุ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014หมายเหตุ ถ้าเครื่องพิมพ์ไม่สนับสนุนค่าPageMediaSizeแน่นอน จาก นั้นคุณไม่สามารถเลือกค่านั้นเป็นค่าเริ่มต้นแม้ว่าจะมีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับPageMediaSizeไปยังเว็บเพจที่ MSDN ต่อไปนี้:
