บทนำ
บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขใน Rollup อัปเดต 8 for Microsoft System Center 2016 Service Manager บทความนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งการอัปเดตนี้
การปรับปรุงและปัญหาที่ได้รับการแก้ไข
-
แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างการร้องขอที่มีไฟล์เป็นสิ่งที่แนบมาในพอร์ทัล Self Service ที่สร้างข้อความความล้มเหลวที่ผิดพลาดเมื่อการร้องขอถูกสร้างขึ้นส5รสส
-
The user inputs that are created while submitting a service request offering are now persisted in case of validation failures, except for file attachments and query results.
-
การกรองบนหน้า การร้องขอของฉัน ได้รับการปรับปรุงเพื่อค้นหาเขตข้อมูล รายละเอียด ของการร้องขอเพิ่มเติมจากเขตข้อมูล ID ชื่อเรื่อง และสถานะ
-
ลิงก์อีเมลในSelf-Serviceจดหมายได้รับการแก้ไขแล้วเพื่อเขียนข้อความโดยใช้ที่อยู่ถึงที่ถูกต้อง
-
แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใส่อักขระแท็ก HTML ในหน้ารายละเอียดการร้องขอใน Internet Explorer
-
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับ : เวลาเริ่มต้นของบริการ SDK
วิธีการรับ Rollup การอัปเดต 8 ของ System Center 2016 Service Manager
แพคเกจอัปเดตของ Service Manager มีให้ใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง
ดาวน์โหลดด้วยตนเอง
ไปยังเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:
คําแนะนําในการติดตั้งของตัวจัดการบริการ
ก่อนการติดตั้ง
ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์ Self-Serviceพอร์ทัลหลัก และเครื่องมือการเขียน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตถูกติดตั้งบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการตามล.ก. ต่อไปนี้:
-
เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล
-
เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก
-
เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง
-
พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์แบบบริการตนเอง
-
คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด
-
-
ถ้าคุณมีการปรับแต่งในแถบด้านข้างของพอร์ทัล ให้แก้ไขแถบด้านข้างโดยใช้ขั้นตอนในส่วน "การปรับแต่งแถบเมนูด้านซ้าย" ของ ปรับใช้พอร์ทัลSelf-Serviceใหม่
-
สํารองข้อมูลไฟล์ Views\Shared\Sidebar.cshtml
การติดตั้ง
-
ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย การอัปเดตนี้มีทั้งเวอร์ชันที่ใช้ x86 และเวอร์ชันที่ใช้ x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมของระบบของคุณ
-
เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากขั้นตอนที่ 1
-
เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง
หลังจากการติดตั้ง
รีสตาร์ตคอนโซลทั้งหมดทันทีที่ติดตั้งการอัปเดต
ถ้าการการปรับแต่งถูกย้อนกลับไปแถบด้านข้างของพอร์ทัล (ตามที่กล่าวถึงในขั้นตอน "ก่อนการติดตั้ง") ให้ผสานการเปลี่ยนแปลงที่ต้องมีในไฟล์มุมมอง\Shared\Sidebar.cshtml ที่อัปเดตแล้ว
รีสตาร์ตระบบที่โฮสต์พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่ใช้ IIS
ไฟล์ที่อัปเดตใน Rollup การอัปเดตนี้
ต่อไปนี้คือรายการไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนแปลงใน Rollup การอัปเดตนี้ ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้ง Rollup การอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมดไว้ ไฟล์อื่นๆ ที่แสดงรายการไว้ที่นี่อาจได้รับการอัปเดตด้วย For a complete list of files that are updated, see the "Files Updated in this update rollup" section of all update rollups that were released after your current update rollup.
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.176 |
103KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.176 |
219KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.176 |
2715KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.176 |
2045KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.176 |
1742KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.176 |
316KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.176 |
101KB |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.176 |
134KB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.176 |
177KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.176 |
2481KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.176 |
4007KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.176 |
72KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.176 |
119KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.176 |
70KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.176 |
168KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.176 |
626KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.176 |
1036KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.176 |
46KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.176 |
478KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.176 |
17KB |
Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll |
13.0.1601.5 |
40KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll |
6.0.6278.0 |
2142KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.176 |
694KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
350KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
159KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.176 |
240KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
277KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
400KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
550KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.176 |
87KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
338KB |
Console.mpb |
NA |
1304KB |
Administration.mpb |
NA |
1492KB |
ActivityManagement.mpb |
NA |
528KB |
ChangeManagement.mpb |
NA |
388KB |
Incident.mpb |
NA |
952KB |
ProblemManagement.mpb |
NA |
396KB |
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464KB |
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452KB |
ServiceRequest.mpb |
NA |
496KB |
Authoring.mpb |
NA |
816KB |
Announcements.mpb |
NA |
560KB |
Datawarehouse.mpb |
NA |
252KB |
SLAManagement.mpb |
NA |
344KB |
MakeForm.cshtml |
NA |
29KB |
GenericSearch.cshtml |
NA |
11KB |
Index.cshtml |
NA |
2KB |
Article.cshtml |
NA |
13KB |
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22KB |
RequestDetails.cshtml |
NA |
18KB |
Sidebar.cshtml |
NA |
6KB |
_Layout.cshtml |
NA |
12KB |
SMAuth.dll |
2.0.76.0 |
1132KB |
main.css |
NA |
46KB |
sidenavigator.js |
NA |
15KB |
header.js |
NA |
19Kb |
index.js |
NA |
21KB |
Offerings.cshtml |
NA |
5KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.176 |
213KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.176 |
368KB |
build_scdm_db.sql |
NA |
500KB |
build_scdw_db.sql |
NA |
557KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
45.1KB |
build_sm_db.sql |
NA |
6898KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.zh-ZH.resx |
NA |
22KB |