อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปรับใช้ใบรับรองที่จะใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องของไคลเอ็นต์ในบริการเครือข่ายเช่น VPN และ Wi Fi
-
คุณเตรียมใช้งานโพรไฟล์อย่างง่ายใบรับรองลงทะเบียนโพรโทคอล (SCEP) บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 8.1
-
คุณตั้งค่าการจัดเก็บใบรับรองเฉพาะกับผู้จัดเก็บคีย์ module (TPM) ของแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (KSP) โดยใช้โพรไฟล์ SCEP
ในสถานการณ์สมมตินี้ การลงทะเบียนใบรับรองควรดำเนินต่อไปเท่านั้นถ้า TPM อยู่บนอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่มี TPM ไม่อยู่ เสร็จเรียบร้อยแล้วยังคงมีการลงทะเบียนใบรับรอง และใบรับรองที่ถูกเตรียมใช้งานไปยังอุปกรณ์ถูกเก็บไว้ใน KSP ไม่คาดคิด
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
