อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปรับใช้สภาพแวดล้อมแบบ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft
-
คุณมีผู้ใช้จำนวนมากที่ติดตั้งกล้องความละเอียดสูง (HD) ร่วมกับไคลเอนต์ Lync 2013 ในสภาพแวดล้อม เช่นผู้ใช้กและผู้ใช้ B.
-
ผู้ใช้กส่งคำเชิญสำหรับการประชุมวิดีโอไปยังผู้ใช้ B.
-
ใน Lync 2013 ยกเลิก – เลือกผู้ใช้ครอบตัดวิดีโอของฉันในการประชุมการจัดกึ่งกลางตัวเลือกบนแท็บในกล่องโต้ตอบการLync - ตัวเลือกอุปกรณ์วิดีโอ
-
ผู้ใช้กและผู้ใช้ขเข้าร่วมประชุมวิดีโอ และจากนั้น ขยายขนาดหน้าต่างวิดีโอ
ในสถานการณ์นี้ วิดีโอที่ผู้ใช้ B ได้รับ stutters ตัวอย่างเช่น รูปภาพวิดีโออาจตรึงสำหรับที่ใดก็ได้ ระหว่างหนึ่ง วินาทีครึ่ง และห้าวินาที
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นในการประชุมวิดีโอ HD เพียร์ทูเพียร์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2937297 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์
