อาการ
เมื่อคุณเล่นวิดีโอใน Windows Media Player บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 2011 การเซิร์ฟเวอร์แบบ Windows Media Player แสดงหน้าจอสีดำแทนที่เป็นวิดีโอที่คาดไว้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบางระบบและแอพลิเคชันนอกจากนี้ความไม่มีเสถียรภาพเมื่อจำนวนมากสถานีวิดีโอสำหรับการถอดรหัสโดยหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ที่เปลี่ยนเส้นทางในเวลาเดียวกัน หมายเลขสถานีที่จำเป็นในการทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอยู่ กับระบบย่อยกราฟิกของคุณ และ กับความสามารถของฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับการถอดรหัสวิดีโอ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ที่อธิบายไว้ในบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ยกเลิกการปรับปรุง2626067 1.1 สำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบ Windows 2011
ข้อมูลรีจิสทรี
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windowsคุณสามารถควบคุมจำนวนสูงสุดของสถานีที่มีการเปลี่ยนเส้นทางวิดีโอ โดยการแก้ไขรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
คลิกเริ่ม พิมพ์regeditในกล่องค้นหาโปรแกรมและแฟ้มจากนั้น กด ENTER
หากคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแล พิมพ์รหัสผ่าน หากคุณได้รับพร้อมท์ให้ยืนยัน ทำการยืนยัน
-
ค้นหา และคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
Server\ แบบ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิกค่า DWORD (32 บิต)
-
พิมพ์MaxRedirectedVideoPlaybackSessionsและจากนั้น กด ENTER
-
คลิกขวาที่MaxRedirectedVideoPlaybackSessionsและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องValue dataป้อนจำนวนสูงสุดของรอบเวลาที่คุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางการเล่นวิดีโอ และจากนั้น คลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
หมายเหตุ
-
ค่าที่คุณป้อนขึ้นอยู่ กับความสามารถของ CPU ของคุณ ในระบบย่อยของกราฟิก และ ตามรูปแบบการใช้งานวิดีโอของผู้ใช้ที่สถานี
-
คุณอาจต้องทดสอบค่าหลาย ๆ ค่าเพื่อกำหนดทางเลือกดีที่สุดสำหรับระบบของคุณ เราไม่แนะนำให้ คุณตั้งค่าให้สนับสนุนมากกว่า 12 รอบเวลา
-
ถ้าไม่ได้ตั้งคีย์รีจิสทรีเมื่อคุณใช้โปรแกรมปรับปรุง นั้นจะใช้ค่าเริ่มต้นเป็น12 ก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ค่าได้ไม่จำกัด และอาจเกินความสามารถของ DirectX
-
ถ้าคีย์รีจิสทรีถูกกำหนดเป็น0ไม่มีสถานีจะเปลี่ยนเส้นทางวิดีโอไป GPU
ข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าคุณเลือกที่จะไม่เปลี่ยนเส้นทางวิดีโอในบางสถานีของคุณ ความเสถียรของโปรแกรมประยุกต์เช่น Windows Media Player ยังสามารถปรับปรุง แต่ at the cost of เพิ่ม CPU โหลดของคอมพิวเตอร์ ลักษณะการทำงานนี้อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพของระบบช้าลง
หมายเหตุ การตั้งค่านี้ไม่นำไปใช้กับเว็บไซต์นั้นเล่นวิดีโอแฟลชคุณลักษณะ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่านี้ใช้ไม่ได้กับ Youtube
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้