Winmail.dat ส่งเป็นสิ่งที่แนบมากับอีเมลใน Outlook 2007 และ 2010

คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหา

เมื่อคุณใช้ Microsoft Office Outlook 2010 หรือ Microsoft Office Outlook 2007 เพื่อส่งข้อความอีเมล ผู้รับข้อความจะเห็นสิ่งที่แนบมาที่เรียกว่า Winmail.dat บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา

สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบถึงวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สําหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี

322756 วิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องการห้ามไม่ให้ Outlook 2010 ส่งไฟล์ Winmail.dat

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เพิ่มรายการรีจิสทรี DisableTNEF เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าวนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. ออกจาก Outlook 2010

   2. เริ่ม Registry Editor

      • ใน Windows 7 ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ regedit ในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและไฟล์ แล้วกด Enter

      • ใน Windows Vista ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ regedit ในกล่อง เริ่มค้นหา แล้วกด Enter
        
        ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือดําเนินการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือดําเนินการยืนยัน

      • ใน Windows XP ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

   3. ค้นหา แล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD

   5. พิมพ์ DisableTNEF แล้วกด Enter

   6. คลิกขวาที่ DisableTNEF แล้วคลิก Modify

   7. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1 แล้วคลิก ตกลง

   8. ออกจาก Registry Editor

   9. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการห้ามไม่ให้ Outlook 2007 ส่งแฟ้ม Winmail.dat

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดตั้ง957692โปรแกรมแก้ไขด่วน
   
   สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

   957692 คําอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 ตุลาคม 2008
    

2. เพิ่มรายการรีจิสทรี DisableTNEF เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าวนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. ออกจาก Outlook 2007

   2. เริ่ม Registry Editor

      • ใน Windows Vista ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ regedit ในกล่อง เริ่มค้นหา แล้วกด Enter
        
        ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือดําเนินการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือดําเนินการยืนยัน

      • ใน Windows XP ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

   3. ค้นหา แล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD

   5. พิมพ์ DisableTNEF แล้วกด Enter

   6. คลิกขวาที่ DisableTNEF แล้วคลิก Modify

   7. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1 แล้วคลิก ตกลง

   8. ออกจาก Registry Editor

   9. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

ตอนนี้ให้ไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"

วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แสดงว่าคุณทําบทความนี้เสร็จแล้ว หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ที่ผู้รับกําลังใช้ไม่สนับสนุนรูปแบบข้อความบางอย่างหรือคุณลักษณะบางอย่างที่รวมอยู่ในข้อความอีเมล

ข้อมูลเพิ่มเติม

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

278061 อีเมลที่ได้รับจากผู้ส่งโดยใช้ Outlook มีสิ่งที่แนบมาใน Winmail.dat

290809 รูปแบบข้อความอีเมลมีผลต่อข้อความอีเมลใน Outlook อย่างไร

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นําไปใช้กับ"