คำอธิบายปัญหา
สมมติว่าคุณต้องการป้องกันผู้ใช้จากการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ที่มีการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่เรียกใช้ Windows XP, Windows Server 2003 หรือ Windows 2000 บทความนี้จะอธิบายวิธีการสองวิธีที่คุณจะสามารถใช้เพื่อดำเนินการนี้ได้
การแก้ไข
เมื่อต้องการป้องกันผู้ใช้จากการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ให้ใช้กระบวนการหนึ่งหรือหลายกระบวนการดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณ
ถ้ายังไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ในคอมพิวเตอร์
ถ้ายังไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ในคอมพิวเตอร์ ให้กำหนดสิทธิ์ ปฏิเสธ สำหรับแฟ้มต่อไปนี้ แก่ผู้ใช้หรือกลุ่ม และบัญชี SYSTEM ภายในระบบ:
-
%SystemRoot%\Inf\Usbstor.pnf
-
%SystemRoot%\Inf\Usbstor.inf
เมื่อคุณดำเนินการนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถติดตั้งอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ในคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการกำหนดสิทธิ์ปฏิเสธสำหรับแฟ้ม Usbstor.pnf และ Usbstor.inf แก่ผู้ใช้หรือกลุ่ม ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เริ่ม Windows Explorer จากนั้นให้ค้นหาโฟลเดอร์ %SystemRoot%\Inf
-
คลิกขวาที่แฟ้ม Usbstor.pnf แล้วคลิก Properties
-
คลิกแท็บSecurity
-
ในรายการ Group or user names ให้เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มที่คุณต้องการตั้งค่าสิทธิ์ Deny
-
ในรายการ Permissions for UserName or GroupName ให้คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย Deny ที่อยู่ถัดจาก Full Control
หมายเหตุ ให้เพิ่มบัญชีของระบบไปยังรายการ Deny ด้วย -
ในรายการ Group or user names ให้เลือกบัญชี SYSTEM
-
ในรายการ Permissions for UserName or GroupName ให้คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย Deny ที่อยู่ถัดจาก Full Control แล้วคลิก OK
-
คลิกขวาที่แฟ้ม Usbstor.inf แล้วคลิก Properties
-
คลิกแท็บSecurity
-
ในรายการ Group or user names ให้เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มที่คุณต้องการตั้งค่าสิทธิ์ Deny
-
ในรายการ Permissions for UserName or GroupName ให้คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย Deny ที่อยู่ถัดจาก Full Control
-
ในรายการ Group or user names ให้เลือกบัญชี SYSTEM
-
ในรายการ Permissions for UserName or GroupName ให้คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย Deny ที่อยู่ถัดจาก Full Control แล้วคลิก OK
ถ้าอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว
แก้ไขปัญหาให้ฉัน” ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน “ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง”
ถ้าอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะไม่ทำงานเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ โปรดไปที่ส่วน “แก้ไขปัญหาให้ฉัน
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิกที่ลิงค์ แก้ไขปัญหานี้ จากนั้นคลิก Run ในกล่องโต้ตอบ File Download และปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างนี้ หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่การแก้ไขอัตโนมัติจะทำงานได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นๆ หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องที่ประสบปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติไปยังแฟลชไดรฟ์หรือแผ่นซีดี จากนั้นเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่ประสบปัญหา ขณะนี้ไปที่ส่วน "
ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง
ข้อสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows ถ้าอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ตั้งค่า Start ในรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้เป็น 4:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor เมื่อคุณดำเนินการนี้ อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB จะไม่ทำงานเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการตั้งค่า Start ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิกที่ Start แล้วคลิก Run
-
ในกล่อง Open ให้พิมพ์ regedit แล้วคลิก OK
-
ค้นหาและคลิกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด ให้คลิกสองครั้งที่ Start
-
ในกล่อง Value data ให้พิมพ์ 4 แล้วคลิก Hexadecimal (ถ้ายังไม่ได้เลือกไว้) จากนั้นให้คลิก OK
-
ออกจาก Registry Editor
วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จสิ้นสำหรับบทความนี้แล้ว ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลเพิ่มเติม
โปรดติดต่อผู้ขายของอุปกรณ์ USB เพื่อสอบถามเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุมที่ใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-usMicrosoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้