ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

วิธีการนำเข้าภาพถ่ายและวิดีโอจากโทรศัพท์ กล้อง อุปกรณ์อื่นๆ หรือดิสก์มีหลากหลายวิธี ดังนี้

  1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ กล้อง การ์ดหน่วยความจำจากกล้องของคุณ หรือไดรฟ์ภายนอกเข้ากับพีซีของคุณ

  2. เปิดแอปภาพถ่าย

  3. ปัดเข้าจากขอบด้านล่างสุดเพื่อดูคำสั่งของแอป
    (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ให้คลิกขวาภายในแอป)

  4. เลือก นำเข้า

    หมายเหตุ: การนำเข้าจะไม่สามารถใช้งานได้หากคุณกำลังดูรูปภาพหนึ่งรูปในมุมมองแบบเต็มหน้าจอ

  5. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำเข้า

  6. แอปจะค้นหาภาพถ่ายและวิดีโอทั้งหมดที่ยังไม่เคยนำเข้ามาก่อน แล้วเลือกไฟล์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปัดลงหรือคลิกที่ภาพถ่ายและวิดีโอแต่ละรายการที่คุณต้องการนำเข้า หรือเลือก เลือกทั้งหมด ได้ด้วย

  7. เลือก นำเข้า

ภาพถ่ายและวิดีโอจะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์รูปภาพในโฟลเดอร์ย่อยที่ตั้งชื่อเป็นวันที่ (ตัวอย่างเช่น 2013-09-10)

  1. ใส่แผ่นดิสก์เข้าไปในไดรฟ์

  2. ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
    (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ลงมาแล้วคลิก ค้นหา)

  3. ใส่คำว่า File Explorer ลงในกล่องค้นหา แล้วเลือก File Explorer

  4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก พีซีเครื่องนี้ เพื่อขยายรายการโฟลเดอร์และอุปกรณ์

  5. เลือกไดรฟ์ที่มีภาพถ่ายและวิดีโอของคุณ

  6. ค้นหาภาพถ่ายที่คุณต้องการนำเข้า เลือกภาพถ่ายเหล่านั้น แล้วคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ใหม่ หากคุณต้องการดูภาพถ่ายเหล่านั้นในแอปภาพถ่าย ให้คัดลอกภาพถ่ายลงในโฟลเดอร์รูปภาพในพีซีของคุณหรือใน OneDrive


คุณสามารถใช้การเล่นอัตโนมัติเพื่อกำหนดสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีของคุณ ตัวอย่างเช่น ให้ตั้งค่าไว้ว่าในทุกครั้งที่คุณเสียบการ์ดหน่วยความจำ แอปภาพถ่ายจะเปิดขึ้น แล้วคุณจะเลือกภาพถ่ายและวิดีโอที่ต้องการนำเข้า คุณอาจจำเป็นต้องเปิดการควบคุมการย้ายมัลติมีเดียสำหรับอุปกรณ์ของคุณก่อนที่ เล่นอัตโนมัติ จะค้นพบ

  • ในการตั้งค่าตัวเลือกพื้นฐาน: เปิด การตั้งค่าพีซี เลือก พีซีและอุปกรณ์ จากนั้นเลือก เล่นอัตโนมัติ

  • เมื่อต้องการตั้งค่าตัวเลือกขั้นสูง: เปิดแผงควบคุมเลือกฮาร์ดแวร์และเสียงแล้วเลือกเล่นอัตโนมัติ


อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่มีการเชื่อมต่อแบบไร้สายจะอัปโหลดรูปถ่ายและวิดีโอโดยอัตโนมัติ รายการนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการอัปโหลดแบบอัตโนมัติ แต่โปรดดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • Windows Phone, iPhone หรือ Android: ติดตั้ง แอป OneDriveและตั้งค่าให้อัปโหลดไปยัง OneDrive

  • การ์ดหน่วยความจำแบบไร้สาย: ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำ

  • แท็บเล็ต Windows 8 และ Windows RT: เปิด การตั้งค่าพีซี แล้วเลือก OneDrive จากนั้นเลือก ไฟล์ เลือกว่าคุณต้องการอัปโหลดภาพถ่าย วิดีโอ หรือทั้งสองอย่าง


มีหลายสาเหตุที่อาจเป็นไปได้ว่าพีซีไม่สามารถเห็นอุปกรณ์ได้ คุณสามารถลองวิธีการต่างๆ ต่อไปนี้เมื่อได้รับแจ้งข้อความดังกล่าว

  • ลองเชื่อมต่อใหม่ เริ่มด้วยการยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ จากนั้นจึงลองอีกครั้ง หากเป็นโทรศัพท์หรือกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องไว้แล้วและเครื่องไม่ได้ถูกล็อก

  • ใช้วิธีการอื่น หากแอปภาพถ่ายไม่พบอุปกรณ์ของคุณ ให้เปิด File Explorer แล้วดูว่าอุปกรณ์นั้นแสดงอยู่ภายใต้ พีซีเครื่องนี้ หรือไม่ หากมี ให้ลองคัดลอกหรือย้ายไฟล์เหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ใหม่

  • อัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบฟอรัม เนื่องจากฮาร์ดแวร์มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โปรแกรมควบคุมอาจต้องได้รับการอัปเดตหรืออาจมีปัญหาที่ทราบกันแล้ว คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมควบคุมได้จากผู้ผลิต หรือจะใช้โปรแกรมควบคุมที่เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับพีซีของคุณก็ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบฟอรั่ม Windows หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของคุณได้เช่นกัน

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตจากผู้ผลิต

  1. ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
    (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ขึ้นไปจากนั้นคลิก ค้นหา)

  2. ป้อน ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหา แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในผลการค้นหา

  3. ขยาย อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพถ่าย

  4. คลิกขวาที่กล้องที่มีปัญหาและเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม

  5. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงการรีสตาร์ตพีซีของคุณ

เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่เป็นค่าเริ่มต้นของพีซีของคุณ

  1. ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
    (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ขึ้นไปจากนั้นคลิก ค้นหา)

  2. ใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแล้วเลือก การตั้งค่าจากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในผลลัพธ์

  3. ขยาย อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพถ่าย

  4. คลิกขวาที่กล้องที่มีปัญหาและเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม

  5. เลือกเรียกดูซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

  6. เลือกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

  7. เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB แล้วเลือก ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงการรีสตาร์ตพีซีของคุณ

ค้นหาคำตอบในชุมชนของ Microsoft

ถ้าคำแนะนำที่นี่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ดู หน้าชุมชนรูปถ่ายและวิดีโอในฟอรั่ม Windows สำหรับโซลูชันที่บุคคลอื่นพบปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจมีประโยชน์เป็นพิเศษเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×