หาก File Explorer ไม่เปิดหรือไม่เริ่มต้นใน Windows จะทําให้งานประจําวัน เช่น การค้นหาไฟล์ การเปิดโฟลเดอร์ หรือการจัดการที่เก็บข้อมูลเป็นเรื่องยาก บทความนี้จะแนะนําขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย เช่น การตรวจหาการอัปเดต การรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ และการรีเซ็ต Windows เพื่อช่วยคืนค่า File Explorer และทําให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows ให้เลือก File Explorer บนแถบงาน หรือกด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด
เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > Windows Update แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น
แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่
หากคุณลองทําตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว และ File Explorer ยังไม่เริ่มทํางานหรือเปิดขึ้น การรีเซ็ตพีซีของคุณอาจช่วยได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows
เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows 10 ให้เลือกไอคอนบนแถบงาน กด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ หรือเลือก เริ่มต้น > เอกสาร (ใต้ไอคอนผู้ใช้ของคุณโดยตรง)
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด
เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า > > อัปเดต & Windows Update > ความปลอดภัย แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น
แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่
-
บนแถบงาน ให้พิมพ์ control panel ในกล่องค้นหา เลือก แผงควบคุม จากผลลัพธ์
-
เลือก ระบบและความปลอดภัย > System > การตั้งค่าระบบขั้นสูง
-
บนแท็บ ขั้นสูง ภายใต้ ประสิทธิภาพ ให้คลิก การตั้งค่า > ขั้นสูง
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปรับเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดของ ตั้งค่าเป็น โปรแกรม
-
ภายใต้ หน่วยความจําเสมือน ให้เลือก เปลี่ยน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก จัดการขนาดแฟ้มเก็บเพจของทุกไดรฟ์โดยอัตโนมัติ
-
เลือก ตกลง จากนั้นเลือก นําไปใช้
-
รีสตาร์ต พีซีของคุณ
-
พิมพ์ disk cleanup ในกล่องค้นหาบนแถบงาน เลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ จากผลลัพธ์
-
เลือกไดรฟ์ แล้วเลือก ตกลง
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมายตามแต่ละชนิดของไฟล์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งที่สำคัญในถังรีไซเคิลของคุณก่อนที่จะลบข้อมูลดังกล่าว)
-
เลือก ตกลง
-
พิมพ์ control panel ในกล่องค้นหาบนแถบงาน เลือก แผงควบคุม จากผลลัพธ์
-
สําหรับ ดูตาม ให้เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ หรือ ไอคอนขนาดเล็ก
-
เลือก การแก้ไขปัญหา > ดูทั้งหมด > การบำรุงรักษาระบบ
-
ในตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาของระบบ ให้เลือก ถัดไป > ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแล และตรวจสอบผลลัพธ์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบใน Windows
การซ่อมแซมอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่พยายามแก้ไขความเสียหายของรีจิสทรี เมื่อต้องการใช้งาน:
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > Update & ความปลอดภัย
-
เลือก การกู้คืน และภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้ คุณอาจจําเป็นต้องเลือก Windows 10 Advanced Startup หรืออาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
-
บนหน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
-
เลือกบัญชีและใส่รหัสผ่านของคุณ
การซ่อมแซมอัตโนมัติจะเริ่มต้นในตอนนี้ คอมพิวเตอร์อาจเริ่มระบบใหม่ระหว่างกระบวนการนี้
หาก File Explorer ไม่สามารถทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นหลังจากลองทําขั้นตอนเหล่านี้ โปรดส่งคําติชมผ่านฮับคําติชมเพื่อให้ Microsoft สามารถตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้