นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หาก File Explorer ไม่เปิดหรือไม่เริ่มต้นใน Windows จะทําให้งานประจําวัน เช่น การค้นหาไฟล์ การเปิดโฟลเดอร์ หรือการจัดการที่เก็บข้อมูลเป็นเรื่องยาก บทความนี้จะแนะนําขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย เช่น การตรวจหาการอัปเดต การรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ และการรีเซ็ต Windows เพื่อช่วยคืนค่า File Explorer และทําให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows ให้เลือก File Explorer บนแถบงาน หรือกด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด

เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > Windows Update  แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น

แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่

หากคุณลองทําตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว และ File Explorer ยังไม่เริ่มทํางานหรือเปิดขึ้น การรีเซ็ตพีซีของคุณอาจช่วยได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows 

หาก File Explorer ไม่สามารถทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นหลังจากลองทําขั้นตอนเหล่านี้ โปรดส่งคําติชมผ่านฮับคําติชมเพื่อให้ Microsoft สามารถตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ