ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: File Explorer ไม่ใช่เครื่องมือเดียวกันกับ Microsoft Edge เมื่อต้องการเปิด Microsoft Edge ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ Microsoft Edge แล้วเลือกจากผลการค้นหา

เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows 11 ให้เลือก File Explorer บนแถบงาน หรือกด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด

เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > Windows Update  แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น

แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่

หากคุณลองทําตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว และ File Explorer ยังคงไม่เริ่มทํางานหรือเปิดอยู่ การรีเซ็ตพีซีของคุณอาจช่วยได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่ 

เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows 10 ให้เลือกไอคอนบนแถบงาน กด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ หรือเลือก เริ่ม > เอกสาร (ใต้ไอคอนผู้ใช้ของคุณโดยตรง)

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด

เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า > > Update & ความปลอดภัย > Windows Update    แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น

ตรวจหาการอัปเดตใน Windows 10

แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่

  1. บนแถบงาน ให้พิมพ์ control panel ในกล่องค้นหา เลือก แผงควบคุม จากผลลัพธ์

  2. เลือก ระบบและความปลอดภัย > System > การตั้งค่าระบบขั้นสูง

  3. บนแท็บ ขั้นสูง ภายใต้ ประสิทธิภาพ ให้คลิก การตั้งค่า > ขั้นสูง

  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปรับเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดของ ตั้งค่าเป็น โปรแกรม

  5. ภายใต้ หน่วยความจําเสมือน ให้เลือก เปลี่ยน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก จัดการขนาดแฟ้มเก็บเพจของทุกไดรฟ์โดยอัตโนมัติ

  6. เลือก ตกลง จากนั้นเลือก นําไปใช้

  7. รีสตาร์ตพีซีของคุณ วิธีนี้จะเป็นการรีเซ็ต explorer.exe

  1. พิมพ์ disk cleanup ในกล่องค้นหาบนแถบงาน เลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ จากผลลัพธ์

  2. เลือกไดรฟ์ แล้วเลือก ตกลง

  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายตามแต่ละชนิดของไฟล์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งที่สำคัญในถังรีไซเคิลของคุณก่อนที่จะลบข้อมูลดังกล่าว)

  4. เลือก ตกลง

    เรียกใช้โปรแกรมการล้างข้อมูลบนดิสก์

  1. พิมพ์ control panel ในกล่องค้นหาบนแถบงาน เลือก แผงควบคุม จากผลลัพธ์

  2. สําหรับ ดูตาม ให้เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ หรือ ไอคอนขนาดเล็ก

  3. เลือก การแก้ไขปัญหา > ดูทั้งหมด > การบำรุงรักษาระบบ

  4. ในตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาของระบบ ให้เลือก ถัดไป > ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแล และตรวจสอบผลลัพธ์

การซ่อมแซมอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่พยายามแก้ไขความเสียหายของรีจิสทรี เมื่อต้องการใช้งาน:

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > Update & ความปลอดภัย  

  2. เลือก การกู้คืน และภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้ คุณอาจจําเป็นต้องเลือก Windows 10 Advanced Startup หรืออาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

  3. บนหน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

  4. เลือกบัญชีและใส่รหัสผ่านของคุณ

การซ่อมแซมอัตโนมัติจะเริ่มต้นในตอนนี้ คอมพิวเตอร์อาจเริ่มระบบใหม่ระหว่างกระบวนการนี้

หาก File Explorer ไม่สามารถทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นหลังจากลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดส่งคําติชมผ่าน ฮับคําติชมเพื่อให้ Microsoft สามารถตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้  

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ความช่วยเหลือใน File Explorer

ค้นหาเอกสารของคุณใน Windows

ดูไฟล์ OneDrive ของคุณใน File Explorer

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×