นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หมายเหตุ: File Explorer ไม่ใช่เครื่องมือเดียวกันกับ Microsoft Edge เมื่อต้องการเปิด Microsoft Edge ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ Microsoft Edge แล้วเลือกจากผลการค้นหา

เมื่อต้องการเปิด File Explorer ใน Windows 11 ให้เลือก File Explorer บนแถบงาน หรือกด แป้น โลโก้ Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรลองหาก File Explorer ไม่เปิด

เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > Windows Update  แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ หากจำเป็น

แม้ว่าคุณไม่เห็นการอัปเดตที่จำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ แต่การทำเช่นนั้นจะช่วยทำให้มั่นใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รออยู่

หากคุณลองทําตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว และ File Explorer ยังคงไม่เริ่มทํางานหรือเปิดอยู่ การรีเซ็ตพีซีของคุณอาจช่วยได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่ 

หาก File Explorer ไม่สามารถทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นหลังจากลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดส่งคําติชมผ่าน ฮับคําติชมเพื่อให้ Microsoft สามารถตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้  

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ความช่วยเหลือใน File Explorer

ค้นหาเอกสารของคุณใน Windows

ดูไฟล์ OneDrive ของคุณใน File Explorer

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ