การแจ้งเตือนการตั้งค่า Windows "สิ่งที่ต้องดําเนินการ" หมายถึงอะไร

คุณอาจเห็นข้อความ "สิ่งที่ต้องดําเนินการ" เมื่อคุณพยายามอัปเดตเป็น Windows รุ่นล่าสุด และพีซีของคุณพบปัญหาความเข้ากันได้กับโปรแกรมควบคุม ฮาร์ดแวร์ แอป คุณลักษณะ หรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้เกิดประสบการณ์ใช้งานที่ไม่คาดคิด ดังนั้นระบบจะไม่เสนอการอัปเดตนี้ให้คุณในเวลานี้ ต่อไปนี้คือข้อความที่พบบ่อย และสิ่งที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณเห็นข้อความ "คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ"

• การดำเนินการนี้เป้นความตั้งใจ และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในตอนนี้

• เราขอแนะนําให้คุณใช้ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ

• หากปัญหาสามารถแก้ไขได้ Windows Update จะเสนอ Windows เวอร์ชันล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับการลงชื่อเที่ยวบิน

• คุณกําลังพยายามติดตั้งสําเนาของ Windows รุ่นก่อนวางจําหน่าย เข้าร่วมโปรแกรม Windows Insider หรือเลือกปุ่ม "เปิดใช้งาน" ระหว่างการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อถือรุ่น Insider ได้ 

หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้ากันไม่ได้

• คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Windows

หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับแอปที่เข้ากันไม่ได้

• อัปเดตแอป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือกลิงก์ เรียนรู้เพิ่มเติมหรืออัปเดตแทน เพื่อเยี่ยมชมบทความที่อธิบายเกี่ยวกับปัญหาความเข้ากันได้ บทความนี้จะนําคุณไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถอัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุด หลังจากคุณอัปเดตแอปแล้ว ให้กลับไปที่ข้อความ "สิ่งที่ต้องดำเนินการ" และเลือก รีเฟรช หากไม่มีปัญหาความเข้ากันได้เพิ่มเติม คุณจะสามารถดำเนินการอัปเดตต่อไปได้

• ถอนการติดตั้งแอปโดยอัตโนมัติ: ถ้าคุณไม่ต้องการแอป ให้เลือกปุ่ม ถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ หลังจากเอาแอปออกแล้ว หน้าดังกล่าวควรรีเฟรชโดยอัตโนมัติ หากไม่มีปัญหาความเข้ากันได้เพิ่มเติม คุณจะสามารถดำเนินการอัปเดตต่อไปได้

• ถอนการติดตั้งแอปด้วยตนเอง: ในบางกรณี คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปหรือถอนการติดตั้งแอปโดยอัตโนมัติได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปด้วยตนเอง คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนใน ซ่อมแซมหรือลบโปรแกรมใน Windows แต่หากคุณพบปัญหาขณะถอนการติดตั้งแอปด้วยตนเอง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หลังจากเอาแอปออกแล้ว ให้กลับไปที่ข้อความ "สิ่งที่ต้องดําเนินการ" แล้วเลือก รีเฟรช หากไม่มีปัญหาความเข้ากันได้เพิ่มเติม คุณจะสามารถดำเนินการอัปเดตต่อไปได้

หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับพีซีของคุณไม่ตรงตามความต้องการของระบบขั้นต่ําเพื่ออัปเกรด

• เราขอแนะนําว่าคุณไม่ควรดําเนินการอัพเกรดต่อ

• สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีที่ไม่ตรงตามความต้องการของระบบขั้นต่ำ

ดูเพิ่มเติม: การแจ้งเตือนจอแสดงผลเสียงของ Intel: "สิ่งที่ต้องดําเนินการ"