การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025

หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11

เรียนรู้เพิ่มเติม

อุปกรณ์ Windows 10 ของคุณอาจแสดงการแจ้งเตือนที่ระบุว่าอุปกรณ์ของคุณจําเป็นต้องอัปเดต สิ่งที่คุณจําเป็นต้องทราบหากคุณเห็นข้อความนี้: "อุปกรณ์ของคุณสิ้นสุดการให้บริการแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง"

เหตุใดฉันจึงเห็นการแจ้งเตือนนี้

คุณเห็นการแจ้งเตือนนี้เนื่องจากเวอร์ชันของ Windows 10 ของคุณไม่ได้ให้บริการ Windows พยายามอัปเดตอุปกรณ์นี้หลายครั้ง แต่ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน ซึ่งอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามความต้องการฮาร์ดแวร์ขั้นต่ําสําหรับ Windows 10

การอัปเดตเป็นประจําจะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ และช่วยปกป้องพีซีของคุณจากไวรัส สปายแวร์ และมัลแวร์อื่นๆ ความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับเรา ดังนั้นเราจึงต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าควรทําอย่างไรในกรณีเหล่านี้ 

ความต้องการขั้นต่ําของฮาร์ดแวร์คืออะไร

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกําหนดขั้นต่ําของฮาร์ดแวร์หรือไม่ ให้ดู วิธีตรวจสอบข้อมูลจําเพาะของระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ข้อกําหนด & 

เราขอแนะนําให้ตรวจสอบตัวประมวลผล ของคุณ ติดตั้ง RAM และที่เก็บข้อมูล Here’s how:

  • ตัวประมวลผลและ RAM ที่ติดตั้ง: เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า > > ระบบ > เกี่ยวกับ

  • ที่เก็บข้อมูล: เลือก File Explorer บนแถบงานของคุณ จากนั้นเลือก พีซีเครื่องนี้ ใน อุปกรณ์และไดรฟ์ ให้ดูที่ OSDisk เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

ฉันสามารถทําอะไรได้บ้างถ้าอุปกรณ์ของฉันมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกําหนดขั้นต่ําของฮาร์ดแวร์

อาจไม่สามารถอัปเกรดฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ของคุณได้ บางครั้งอุปกรณ์รุ่นเก่ากว่าไม่สามารถรองรับ Windows 10 เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ทําให้มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามความปลอดภัย หากคุณใช้อุปกรณ์ของคุณบ่อยๆ คุณอาจต้องพิจารณาอุปกรณ์ใหม่เพื่อให้ปลอดภัยและรับประสบการณ์ใช้งาน Windows ล่าสุด

เหตุใดฉันจึงควรพิจารณาใช้พีซีเครื่องใหม่

นอกจากการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยการอัปเดตแล้ว พีซีเครื่องใหม่จะเปิดประสบการณ์การใช้งาน Windows ใหม่ๆ และรวดเร็วขึ้น ต่อไปนี้เป็นเหตุผลอื่นๆ ที่ควรพิจารณาใช้พีซีเครื่องใหม่:

  • ประสิทธิภาพการทํางานการเริ่มต้นและงานประจําวันที่รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย SSD

  • อายุแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปและอุปกรณ์แบบพกพาอื่นๆ ที่ยาวนานขึ้น

  • Windows Hello สําหรับการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณอย่างง่ายดาย

  • วิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณด้วยปากกาและการสัมผัส

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพีซีสมัยใหม่ ดูที่ คอมพิวเตอร์: ค้นหาพีซี Windows ใหม่ของคุณ 

ฉันคิดว่าอุปกรณ์ของฉันตรงตามข้อกําหนดขั้นต่ําของฮาร์ดแวร์ ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณขัดขวางการอัปเดต ปัญหาเหล่านี้อาจรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุม เนื้อที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอ หรือปัญหาอื่นๆ

คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตและปลอดภัยยิ่งขึ้น:

  • ใช้ตัวช่วยอัปเดต Windows 10 เพื่อช่วยคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Windows 10 ตัวช่วยอัปเดต

  • ติดตั้ง Windows 10 ใหม่เพื่อให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะที่สะอาดกว่าเดิม และพยายามแก้ไขปัญหา ดูคําแนะนําได้ที่ ติดตั้ง Windows 10 ใหม่

  • นําพีซีของคุณไปยังช่างเทคนิคการซ่อมแซมที่มีคุณสมบัติเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดต

  • เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาทั่วไปที่ แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ