Windows Media Player มีตัวแปลงสัญญาณยอดนิยมบางส่วน เช่น MP3, Windows Media Audio และ Windows Media Video อย่างไรก็ตาม ตัวแปลงสัญญาณไม่ได้รวมตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นสำหรับไฟล์บลูเรย์ดิสก์, ไฟล์ FLAC หรือไฟล์ FLV ถ้ามีบางสิ่งใช้งานใน Windows Media Player ไม่ได้ อาจเป็นเพราะมีตัวแปลงสัญญาณที่ไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือออนไลน์และค้นหาตัวแปลงสัญญาณที่คุณต้องการ
หมายเหตุ: มีปัญหาในการเล่น Windows Media Player บางส่วนเท่านั้นเกี่ยวข้องกับตัวแปลงสัญญาณ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ คุณอาจได้รับข้อความ เช่น "จำเป็นต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณเพื่อเล่นไฟล์นี้" หรือ "Windows Media Player เกิดข้อผิดพลาด" ในกรณีนี้ ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณที่ไม่มีอยู่ หากปรากฏว่าไม่ใช่ปัญหาของตัวแปลงสัญญาณ ดูที่ แก้ไขปัญหาเสียงใน Windows Media Center สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเสียงและปัญหาการเล่นทั่วไป
ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ
ตัวแปลงสัญญาณคืออะไร
ตัวแปลงสัญญาณจะซิปและคลายซิปไฟล์สื่อต่างๆ เช่น เพลงหรือวิดีโอ Windows Media Player และโปรแกรมอื่นๆ จะใช้ตัวแปลงสัญญาณเพื่อเล่นและสร้างไฟล์สื่อ
ตัวแปลงสัญญาณอาจประกอบด้วยสองส่วน ได้แก่ ตัวเข้ารหัสที่จะซิปไฟล์สื่อ (เข้ารหัส) และตัวถอดรหัสที่จะคลายซิปไฟล์ (ถอดรหัส) ตัวแปลงสัญญาณบางตัวมีทั้งสองส่วน ขณะที่ตัวแปลงสัญญาณอื่นๆ มีเพียงส่วนใดส่วนหนึ่งเท่านั้น
-
บนเมนูวิธีใช้ ในWindows Media Player ให้เลือกWindows Media Player ถ้าคุณไม่เห็นเมนู วิธีใช้ให้เลือกจัดระเบียบ>เค้าโครง>แสดงแถบเมนู
-
ในกล่องโต้ตอบเกี่ยวกับ Windows Media Playerให้เลือกข้อมูลการสนับสนุนทางเทคนิค เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะเปิดเพจที่มีข้อมูลโดยละเอียดมากมายเกี่ยวกับไฟล์ไบนารี ตัวแปลงสัญญาณ ตัวกรอง ปลั๊กอิน และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องที่ติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณ ข้อมูลนี้ควรช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
มีตัวแปลงสัญญาณเสียงและวิดีโออยู่หลายร้อยแบบที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน บางชนิดสร้างขึ้นโดย Microsoft แต่ตัวแปลงสัญญาณส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นโดยบริษัท องค์กร และบุคคลอื่น ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมเล่นของ Windows มีตัวแปลงสัญญาณที่เป็นที่นิยมอยู่มากมาย เช่น Windows Media Video และ MP3
อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่คุณต้องการเล่นเนื้อหาที่บีบอัดโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณที่ Windows หรือโปรแกรมเล่นไม่มีตามค่าเริ่มต้น โดยส่วนใหญ่ คุณสามารถดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นได้จากเว็บฟรีหรือเสียค่าใช้จ่าย และในบางกรณี โปรแกรมเล่นสามารถใช้ตัวแปลงสัญญาณที่ติดตั้ง โดยการเล่นสื่อดิจิทัลและการสร้างโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ
ในกรณีนี้ คุณอาจกำลังพยายามที่จะเล่น เขียน หรือซิงค์ไฟล์ที่ถูกบีบอัดโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณที่ Windows หรือโปรแกรมเล่นไม่ได้รองรับตามค่าเริ่มต้น
ถ้าคุณทราบชื่อหรือ ID ของตัวแปลงสัญญาณ (ที่รู้จักในชื่อ ตัวระบุ FourCCสำหรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอหรือตัวระบุ WaveFormat สำหรับตัวแปลงสัญญาณเสียง) ให้ลองค้นหาในอินเทอร์เน็ต คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตตัวแปลงสัญญาณเพื่อดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณรุ่นล่าสุด หากคุณไม่ทราบชื่อหรือ ID ของตัวแปลงสัญญาณที่ไม่มีอยู่ ดูที่ ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าตัวแปลงสัญญาณใดที่ใช้ในการบีบอัดไฟล์และไฟล์เป็นรูปแบบใด
คำเตือน:
-
โปรดใช้ความระมัดระวังในการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่คุณพบบนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะชุดตัวแปลงสัญญาณฟรีบางแพคที่อ้างสิทธิ์เพื่อรวมตัวแปลงสัญญาณจากบริษัทหรือองค์กรที่หลากหลาย มีปัญหาความเข้ากันได้ที่ทราบแล้วเกี่ยวกับคอมโพเนนต์บางตัวในแพคตัวแปลงสัญญาณเหล่านี้ และปัญหาเหล่านี้สามารถก่อให้เกิดปัญหาการเล่นที่ร้ายแรงใน Windows Media Player และโปรแกรมเล่นอื่นๆ ทําให้เสียหายของระบบ และทําให้ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเล่นได้ยาก
-
ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงไม่สนับสนุนอย่างยิ่งให้คุณติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณเหล่านี้ และขอแนะนำให้เอาตัวแปลงสัญญาณดังกล่าวออกในกรณีที่คุณติดตั้งไว้และพบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับโปรแกรมเล่น ติดตั้งเฉพาะตัวแปลงสัญญาณ ตัวกรอง และปลั๊กอินจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น เช่น เว็บไซต์ผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ควรระมัดระวังในการเลือกใช้งาน เนื่องจากผู้ให้บริการตัวแปลงสัญญาณบางรายมีการสนับสนุนลูกค้าน้อยมาก ก่อนที่จะติดตั้งองค์ประกอบสื่อดิจิทัลใดๆ ให้ตั้งค่าจุดคืนค่าระบบก่อน ซึ่งทำให้คุณสามารถย้อนกลับไปสู่การกำหนดค่าระบบเดิมของคุณได้ ถ้าจำเป็น
ไม่มีวิธีระบุตัวแปลงสัญญาณที่ใช้ในการบีบอัดไฟล์ได้อย่างแน่นอน แต่ทางเลือกต่อไปนี้อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
-
หากต้องการตรวจสอบว่าตัวแปลงสัญญาณใดที่ใช้กับไฟล์ ให้เล่นไฟล์ในโปรแกรมเล่น หากสามารถทำได้ ในขณะกำลังเล่นไฟล์ ให้คลิกขวาไฟล์ในไลบรารี จากนั้นเลือก คุณสมบัติ บนแท็บ ไฟล์ ดูที่ส่วน ตัวแปลงสัญญาณเสียง และ ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ
-
ใช้เครื่องมือระบุตัวแปลงสัญญาณที่ไม่ใช่ของ Microsoft เพื่อค้นหาตัวแปลงสัญญาณ ค้นหา "เครื่องมือระบุตัวแปลงสัญญาณ" บนเว็บ คุณจะพบเครื่องมือหลายอย่างและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เป็นประโยชน์
คุณอาจสามารถบอกรูปแบบของไฟล์ได้โดยดูที่ส่วนขยายของชื่อไฟล์ (เช่น.wma, .wmv, .mp3 หรือ.avi) อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ก็มีข้อจำกัดอยู่ โปรแกรมจำนวนมากสร้างไฟล์ที่มีส่วนขยายไฟล์ที่กำหนดเองได้ และอาจเป็นไปได้ที่จะมีคนเปลี่ยนชื่อไฟล์โดยไม่เปลี่ยนรูปแบบไฟล์ ตัวอย่างเช่น ไฟล์ที่มีส่วนขยาย .mpg หรือ .dvr-ms มักเป็นเพียงไฟล์ AVI ที่ถูกบีบอัด โดยใช้ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ MPEG บางรุ่น
ตัวถอดรหัสดีวีดีเป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับตัวถอดรหัส MPEG-2 เนื้อหาบนดิสก์วิดีโอดีวีดีจะถูกเข้ารหัสในรูปแบบ MPEG-2 เช่นเดียวกับเนื้อหาในไฟล์ DVR-MS (รายการทีวีของ Microsoft) และไฟล์ AVI บางอย่าง เมื่อต้องการเล่นรายการเหล่านี้ในโปรแกรมเล่น คุณจำเป็นต้องมีตัวถอดรหัสดีวีดีที่เข้ากันได้ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรฟ์ดีวีดี ก็อาจมีตัวถอดรหัสดีวีดีติดตั้งอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าคุณไม่มีตัวถอดรหัสดีวีดีที่เข้ากันได้ ให้เลือกปุ่ม วิธีใช้เว็บ ในกล่องโต้ตอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อดูวิธีการรับตัวถอดรหัส
เหตุการณ์เช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ในที่ทำงานของคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณเดียวกันกับที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ
ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพยายามจะเล่นดิสก์วิดีโอดีวีดีหรือไฟล์ DVR-MS บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานของคุณ และคอมพิวเตอร์เครื่องดังกล่าวไม่มีตัวถอดรหัสดีวีดีติดตั้งเอาไว้ คุณจะไม่สามารถเล่นรายการดังกล่าวได้จนกว่าคุณจะติดตั้งตัวถอดรหัสดีวีดีที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน
โปรดทราบว่าผู้ดูแลระบบที่ทำงานของคุณอาจใช้ นโญบายกลุ่ม เพื่อป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งตัวแปลงสัญญาณใหม่
สามารถเขียนตัวแปลงสัญญาณสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่น 32 บิต หรือ 64 บิตได้ หากคุณกำลังใช้ Windows รุ่น 64 บิต คุณจำเป็นต้องติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ 64 บิต ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ 32 บิตบนระบบปฏิบัติการแบบ 64 บิต โปรแกรมเล่นอาจไม่สามารถเล่นไฟล์ใดๆ ที่ต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณได้
โปรดทราบว่าตัวแปลงสัญญาณรุ่นเก่าอาจใช้งานได้ในรุ่น 32 บิตเท่านั้น หากผู้ให้บริการตัวแปลงสัญญาณไม่ได้ระบุว่าตัวแปลงสัญญาณเป็นแบบ 32 บิต หรือ 64 บิต ตัวแปลงสัญญาณน่าจะเป็นแบบ 32 บิต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ให้บริการตัวแปลงสัญญาณ
คุณอาจต้องการลองใช้แอป Microsoft ภาพยนตร์และทีวี เป็นทางเลือกสำหรับ Windows Media Player เมื่อต้องการดำเนินการนี้ ป้อน Microsoft Store ลงในกล่องค้นหาบนแถบงาน ค้นหา ภาพยนตร์และทีวี และเลื่อนลงไปที่ส่วน แอป ของผลการค้นหา
