นำไปใช้กับ
Windows 10

การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025

หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11

เรียนรู้เพิ่มเติม

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ระบุโดยตัวแก้ไขปัญหา สิ่งที่จะช่วยลดปัญหาเหล่านั้น และเงื่อนไขที่สามารถทําให้เกิดปัญหานั้นๆ ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา ดูที่ ดูแลให้อุปกรณ์ทำงานอย่างราบรื่นด้วยการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

ตัวแก้ไขปัญหานี้แก้ไขปัญหาอะไร

ตัวแก้ไขปัญหานี้ระบุอุปกรณ์ที่ไม่สแกนหาการอัปเดตด้วยเหตุผลภายในบางประการ

ตัวแก้ไขปัญหาช่วยบรรเทาปัญหาได้อย่างไร

ตัวแก้ไขปัญหาจะรีเซ็ตกระบวนการสแกนการอัปเดตซึ่งควรแจ้งให้อุปกรณ์เริ่มการสแกนใหม่ ซึ่งจะช่วยให้อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบได้รับการอัปเดตรายเดือนที่สําคัญต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์และสถานภาพของระบบนิเวศ

ตัวแก้ไขปัญหาจะเรียกใช้เมื่อใด

ตัวแก้ไขปัญหาจะทํางานโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และตรวจพบปัญหานี้

ตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถเรียกใช้งานด้วยตนเองได้

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่ามีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ โดยไปที่ เริ่มต้นการตั้งค่า >> อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > ดูประวัติการแก้ไขปัญหา และค้นหาสิ่งต่อไปนี้:

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซ่อมแซมไฟล์ระบบและการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของอุปกรณ์

ขั้นตอนต่อไป

ตอนนี้อุปกรณ์ควรจะสามารถอัปเดตได้ตามที่คาดไว้โดยไม่ต้องทําตามขั้นตอนเพิ่มเติม Microsoft กําลังหาวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันปัญหานี้ และจะนําเสนอการอัปเดตในรุ่นที่กําลังจะเปิดตัว

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ