ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หน้าประวัติการป้องกันในแอป ความปลอดภัยของ Windows คือที่ที่คุณสามารถดูการดําเนินการที่ Microsoft Defender โปรแกรมป้องกันไวรัสดําเนินการในนามของคุณ แอปที่อาจไม่เป็นที่ต้องการที่ถูกเอาออก หรือบริการที่สําคัญที่ถูกปิดไว้

หมายเหตุ: ประวัติการป้องกันจะเก็บเหตุการณ์ไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังจากนั้นกิจกรรมเหล่านั้นจะหายไปจากหน้านี้

บานหน้าต่างประวัติการป้องกันในความปลอดภัยของ Windows แสดงเหตุการณ์ตัวอย่างต่างๆ

เหตุการณ์จะแสดงเป็นชุดการ์ดในประวัติการป้องกัน หากการ์ดต้องการความสนใจคุณจะเห็นป้ายสีหนึ่งในสองตัวบนไอคอนของการ์ด

  • สีแดง - นี่เป็นรายการที่ร้ายแรงที่ต้องให้ความสนใจในทันที

  • สีเหลือง - รายการนี้ไม่เร่งด่วน แต่ควรตรวจสอบเมื่อคุณสามารถ

เมื่อคลิกการ์ด คุณสามารถขยายและดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ต่อไปนี้คือรายการทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจเห็น

สิ่งสำคัญ: คุณจะต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบบนอุปกรณ์นี้เพื่อดูรายละเอียดของภัยคุกคามในประวัติการป้องกัน

การแจ้งเตือนมัลแวร์

หากโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender ตรวจพบมัลแวร์ ระบบจะบันทึกมัลแวร์นั้นไว้ในประวัติการป้องกัน

พบภัยคุกคาม - จําเป็นต้องดําเนินการ

สิ่งนี้หมายความว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender ตรวจพบภัยคุกคามที่เป็นไปได้และต้องการให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการจัดการ การเลือกดรอปดาวน์ การดําเนินการ ที่มุมขวาล่างจะทําให้คุณสามารถ กักกันภัยคุกคาม แสดงผลแบบไม่เป็นอันตราย หรือถ้าคุณมั่นใจว่ารายการนี้ถูกระบุเป็นภัยคุกคามที่ผิดพลาด คุณสามารถเลือกที่จะ อนุญาตบนอุปกรณ์

ข้อควรระวัง: หากคุณไม่แน่ใจว่ารายการนั้นปลอดภัยหรือไม่ คุณควรเลือก กักกัน การเลือก อนุญาตบนอุปกรณ์ จะทําให้ไฟล์ดําเนินการต่อและหากเป็นภัยคุกคามข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล หรืออุปกรณ์อาจมีความเสี่ยงในตอนนี้

หากคุณเลือก อนุญาต และในภายหลังต้องการเลิกทําการดําเนินการนั้น ให้ไปที่หน้า ภัยคุกคามที่อนุญาต และคุณสามารถลบภัยคุกคามนั้นออกจากรายการที่อนุญาตได้ 

ภัยคุกคามถูกกักกันไว้

ซึ่งระบุว่าภัยคุกคามถูกบล็อกและถูกกักกัน ยังไม่ได้ถูกลบออก แต่ไม่ควรมีความเสี่ยงต่อข้อมูลหรืออุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน มี สองการดําเนินการ ที่คุณสามารถทําได้:

  • ลบ - การดําเนินการนี้จะลบภัยคุกคามออกจากอุปกรณ์ของคุณ

  • คืนค่า - การดําเนินการนี้จะนําไฟล์กลับไปยังอุปกรณ์ของคุณซึ่ง Defender จะตรวจพบอีกครั้งว่าเป็นภัยคุกคามและสร้าง ภัยคุกคามใหม่ที่พบ - รายการที่จําเป็นใน ประวัติการป้องกัน คุณจะต้องไปที่นั่นและเลือก อนุญาตบนอุปกรณ์ หากคุณมั่นใจว่า idem นี้ปลอดภัย

ภัยคุกคามถูกบล็อก

ซึ่งระบุว่า Defender ได้บล็อกและลบภัยคุกคามบนอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ แม้ว่าคุณอาจต้องการพิจารณาว่าภัยคุกคามส่งถึงเครื่องของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นอีกครั้งได้ วิธีทั่วไปที่ภัยคุกคามเข้ามาอาจรวมถึงสิ่งที่แนบมาที่ไม่ปลอดภัยในอีเมล ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย หรือผ่านอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ที่ติดไวรัส

ถ้าคุณเชื่อว่าไฟล์นี้เป็น "ผลลัพธ์ที่ผิด" และไฟล์นั้นปลอดภัย คุณสามารถเลือก การดําเนินการ แล้วเลือก อนุญาต ลบภัยคุกคามนี้ออกแล้ว ดังนั้น อนุญาต จะมีผลเฉพาะกับครั้งถัดไปที่เราเห็นไฟล์นี้เท่านั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งหากคุณต้องการใช้งาน

การแก้ไขไม่สมบูรณ์

ซึ่งระบุว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender ดําเนินการตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขภัยคุกคาม แต่ไม่สามารถเสร็จสิ้นการทําความสะอาดได้ เลือกการ์ดเพื่อขยายและดูขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณต้องทํา

แอปที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ (PUA)

แอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการเป็นประเภทของซอฟต์แวร์ที่อาจทําให้เครื่องของคุณทํางานช้าลง แสดงโฆษณาที่ไม่คาดคิด หรือเลวร้ายที่สุด ติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายหรือน่ารําคาญ มันไม่ได้จมสู่ระดับมัลแวร์ แต่ยังคงทําสิ่งที่คุณอาจต้องการไม่ทํา

ถ้าคุณต้องการยืนยันว่าการบล็อก PUA เปิดอยู่สําหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู ปกป้องพีซีของคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ

แอปนี้ถูกบล็อก

Microsoft Defender SmartScreen มีความสามารถในการบล็อกแอปที่อาจไม่เป็นที่ต้องการก่อนที่จะติดตั้ง และถ้าเกิดกรณีนี้ขึ้น คุณจะเห็นเหตุการณ์ที่ถูกบล็อกในประวัติการป้องกัน 

ถ้าคุณเชื่อว่าบล็อกเป็นความผิดพลาดและคุณต้องการอนุญาตให้ไฟล์ทํางาน คุณสามารถเลือก การดําเนินการ แล้วเลือก อนุญาต ในจุดนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งเพื่อใช้งาน

หากคุณเลือก อนุญาต และในภายหลังต้องการเลิกทําการดําเนินการนั้น ให้ไปที่หน้า ภัยคุกคามที่อนุญาต และคุณสามารถลบภัยคุกคามนั้นออกจากรายการที่อนุญาตได้ 

บริการที่สําคัญปิดอยู่

นอกจากนี้ ประวัติการป้องกันยังสามารถแจ้งให้คุณทราบหากบริการที่สําคัญ เช่น SmartScreen สําหรับ Microsoft Edge ปิดอยู่ เลือกบัตรสําหรับการแจ้งเตือนนั้น และภายใต้ การดําเนินการ คุณสามารถเปิดฟีเจอร์นั้นได้

ดูเพิ่มเติม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปกป้องจากไวรัส

วิธีที่มัลแวร์สามารถทําให้อุปกรณ์ของคุณติด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×