บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เราได้ทดสอบกับผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป
คุณสามารถจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ได้ทุกประเภท เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ โทรศัพท์ ลําโพง และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อต้องการทําเช่นนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมี Bluetooth คอมพิวเตอร์บางเครื่อง เช่น แล็ปท็อปและแท็บเล็ต จะมี Bluetooth ติดตั้งในตัว หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มี คุณสามารถเสียบอะแดปเตอร์ USB Bluetooth เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรับอะแดปเตอร์ได้
ต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใช่หรือไม่ โปรดดูที่ จับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows
หมายเหตุ:
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถเปิด Bluetooth จากการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือจากการตั้งค่าด่วนบนแถบงานที่ด้านล่างของหน้าจอ
เปิด Bluetooth จากการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows+I หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "หน้าต่างการตั้งค่า, กล่องค้นหา"
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ระบบ" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Bluetooth และอุปกรณ์" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "Bluetooth, สลับสวิตช์, ปิด" แล้วกด Spacebar เพื่อเปิด Bluetooth
เปิด Bluetooth จากการตั้งค่าด่วนบนแถบงาน
-
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows+T โฟกัสจะย้ายไปยังแถบงานที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างแถบงาน" ตามด้วยชื่อของทางลัดแอปในโฟกัส
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงไอคอนที่ซ่อน" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครือข่าย" "ลําโพงระดับเสียง" หรือ "สถานะแบตเตอรี่พลังงาน" แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "หน้าต่างการตั้งค่าด่วน"
-
กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "Bluetooth, ปุ่ม, ปิด" แล้วกด Spacebar เพื่อเปิด Bluetooth หากไม่มีอุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่ออยู่ คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เชื่อมต่อ"
เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ยิน "Bluetooth, ปุ่ม" คุณอาจต้องเพิ่ม Bluetooth ลงในการตั้งค่าด่วนก่อน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปลี่ยนการแจ้งเตือนและการตั้งค่าด่วนใน Windows
จับคู่อุปกรณ์ Bluetooth
-
เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณตามที่แนะนําใน เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการจับคู่เพื่อให้สามารถมองเห็นอุปกรณ์ดังกล่าวได้ หากจําเป็น ให้ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคําแนะนํา
-
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงไอคอนที่ซ่อน" จากนั้นกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครือข่าย" "ลําโพงระดับเสียง" หรือ "สถานะแบตเตอรี่พลังงาน" แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "หน้าต่างการตั้งค่าด่วน"
-
กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "Bluetooth, ปุ่ม, เปิด" แล้วกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "จัดการอุปกรณ์ Bluetooth" กด Enter เพื่อเลือก
-
คุณจะได้ยิน "ไม่ได้จับคู่" ตามด้วยอุปกรณ์แรกในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของอุปกรณ์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
-
ข้อมูลเพิ่มเติมจะแสดงขึ้นและประกาศ คุณอาจได้ยิน ตัวอย่างเช่น "กําลังเชื่อมต่อ" จากนั้นคุณอาจได้รับพร้อมท์ให้กด เชื่อมต่อ ถ้า PIN บนอุปกรณ์ตรงกับ PIN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศ PIN บนพีซีของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางไปยัง PIN บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ให้ดูคู่มืออุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต
-
เมื่อคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เสร็จสิ้น" แล้วกด Enter
จับคู่เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ Bluetooth
-
เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณตามที่แนะนําใน เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เปิด Bluetooth บนเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์เพื่อให้สามารถมองเห็นได้ หากจําเป็น ให้ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคําแนะนํา
-
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows+I หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "หน้าต่างการตั้งค่า, กล่องค้นหา"
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ระบบ" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Bluetooth และอุปกรณ์" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อุปกรณ์" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์" แล้วกด Enter
-
คุณจะได้ยิน: "เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์" กด Enter เพื่อเลือก รอสักครู่เพื่อให้ระบบค้นหาเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ที่อยู่ใกล้เคียง จากนั้นใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรเพื่อนําทางในรายการของอุปกรณ์จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ที่คุณต้องการ กด Enter เพื่อเลือก
หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ของคุณ โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows
จับคู่อุปกรณ์ Bluetooth โดยใช้การจับคู่ทันที
ด้วยการจับคู่ทันทีใน Windows 11 คุณสามารถจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ที่รองรับกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว เพียงแค่เปิด Bluetooth บนอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์อยู่ใกล้ๆ และพร้อมที่จะเชื่อมต่อ
-
เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณตามที่แนะนําใน เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เปิดอุปกรณ์ Bluetooth ที่รองรับการจับคู่ทันทีเพื่อให้อุปกรณ์สามารถมองเห็นได้ หากจําเป็น ให้ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคําแนะนํา
-
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้การจับคู่ทันที คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตเพื่อรับการแจ้งเตือนและใช้การจับคู่ทันที กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter
-
เมื่อคุณได้ยินการแจ้งเตือนว่าพบอุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เชื่อมต่อ" แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
