บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสนําทางและนําทาง ใน File ExplorerWindows 11 เราได้ทดสอบบทความนี้ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่คําแนะนําอาจสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ:
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิด File Explorer
กดแป้นWindows +E เพื่อเปิดFile Explorer โฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในบานหน้าต่างเนื้อหา ตามค่าเริ่มต้น นี่คือรายการแรกในมุมมองการเข้าถึงด่วนของคุณซึ่งแสดงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ล่าสุดของคุณ
วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก
กด F6 (ไปข้างหน้า) หรือ Shift+F6 (ย้อนกลับ) เพื่อวนผ่านองค์ประกอบหลักของ File Explorerตามล.ก. ต่อไปนี้:
-
บานหน้าต่างเนื้อหากินหน้าจอส่วนใหญ่
-
ปุ่มการจัดเรียงของบานหน้าต่างเนื้อหา (ถ้าบานหน้าต่างเนื้อหาอยู่ในโหมดมุมมองรายละเอียด)
-
แถบสถานะที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วยปุ่มต่างๆ ของการเปลี่ยนโหมดมุมมอง
-
แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอประกอบด้วยปุ่มการนําทางและกล่องค้นหา
-
บานหน้าต่างนําทางทางด้านซ้ายของหน้าจอ
นําทางบานหน้าต่างเนื้อหา
ใช้บานหน้าต่างเนื้อหาเพื่อโต้ตอบกับไฟล์ที่จัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บานหน้าต่างเนื้อหาจะแสดงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ในมุมมอง การเข้าถึงด่วน ของคุณ หรือในโฟลเดอร์ ไดรฟ์ หรือสถานที่ตั้งเครือข่ายที่เลือกในปัจจุบัน
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองรายการ" หรือ "ใส่มุมมองรายการตาราง" ตามด้วยชื่อของรายการแรก
-
เมื่อต้องการเรียกดูเนื้อหา ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก ให้กด Enter
-
เมื่อต้องการใช้ปุ่มการจัดเรียงบานหน้าต่างเนื้อหา (ถ้าบานหน้าต่างเนื้อหาอยู่ในโหมดมุมมองรายละเอียด) ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเกณฑ์การจัดเรียงที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "วันที่ปรับเปลี่ยน ปุ่มแยก" เมื่อต้องการนําทางปุ่มการเรียงลนําทาง ให้ใช้แป้นลูกศรขวาและซ้าย เมื่อต้องการจัดเรียงมุมมองปัจจุบันตามตัวเลือกที่เลือก ตัวอย่างเช่น ชื่อ หรือ วันที่ปรับเปลี่ยนให้กด Enter เค้าโครงเหล่านี้บางเค้าโครงจะแสดงรูปขนาดย่อพร้อมเนื้อหาในรายการของคุณ ในขณะที่เค้าโครงอื่นๆ จะแสดงไอคอนมาตรฐานโดยยึดตามชนิดไฟล์ มุมมองต่างๆ ที่จะแสดงตัวอย่างไฟล์และโฟลเดอร์คือไอคอนขนาดใหญ่พิเศษ ไอคอนขนาดใหญ่ไอคอนขนาดกลางไทล์และเนื้อหา
-
เมื่อต้องการเลือกหลายไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของไฟล์หรือโฟลเดอร์แรกที่คุณต้องการเลือก จากนั้นกดแป้น Shift ค้างไว้และใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ เมื่อคุณเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว ให้กด Ctrl+X เพื่อตัดหรือ Ctrl+C เพื่อคัดลอก หรือกดแป้น Delete เพื่อลบ
นําทางแถบเครื่องมือ
แถบเครื่องมือจะมีปุ่มการนําทางต่างๆ ขึ้นอยู่กับมุมมองปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงปุ่มย้อนกลับ ไปข้างหน้า สถานที่ล่าสุด และขึ้น
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบเครื่องมือ ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "โหมดมุมมอง" แล้วกด F6 อีกครั้ง โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่มที่ใช้งานปุ่มแรกบนแถบเครื่องมือ
-
เมื่อต้องการนําทางปุ่มแถบเครื่องมือ ให้กดแป้น Tab กด Enter เพื่อเลือก
นําทางปุ่มแถบแอป
ด้านบนของแถบเครื่องมือจะมีแถวของปุ่มแถบแอปที่ใช้ในการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ การคัดลอก การย้าย การลบ และการแชร์ไฟล์
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังปุ่มแถบแอป ให้กด Alt คุณจะได้ยิน "แถบแอป" ตามด้วยชื่อของปุ่มที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "คัดลอก, ปุ่มแถบแอป"
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างปุ่มต่างๆ ให้ใช้แป้นลูกศรซ้ายหรือขวา แล้วกด Enter เพื่อเลือก
ใช้กล่องค้นหา
กล่องค้นหาช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์หรือไลบรารีเฉพาะ
-
เมื่อต้องการใช้กล่อง ค้นหา ให้กด Ctrl+E พิมพ์ข้อความค้นหาของคุณ หลังจากที่คุณหยุดพิมพ์ ผลลัพธ์ยอดนิยมหลายอย่างจะแสดงขึ้นด้านล่างกล่อง ค้นหา
-
เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการเปิดรายการผลลัพธ์การค้นหาทั้งหมดในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Enter จากนั้นกด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์การค้นหาแรก ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูรายการ แล้วกด Enter เพื่อเปิดผลลัพธ์ที่เลือก
-
เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์ยอดนิยมที่แสดงอยู่ด้านล่างของกล่อง ค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อต้องการเปิดผลลัพธ์ที่เลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการปิดการค้นหา ให้กด Esc
ถ้าคุณเลือกโฟลเดอร์ โฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในโฟลเดอร์นั้น
ถ้าคุณเลือกไฟล์ ไฟล์จะเปิดขึ้นในแอปที่เกี่ยวข้อง และโฟกัสจะย้ายไปยังหน้าต่างนั้น
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสเมนูเริ่มต้นนําทางWindows
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสนํารวการตั้งค่านําทางWindows
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงในMicrosoft 365
ใช้แป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสนําทางและนําทาง ใน File Explorerสำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ เราได้ทดสอบบทความนี้ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่คําแนะนําอาจสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ:
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิด File Explorer
กดแป้นWindows +E เพื่อเปิดFile Explorer โฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในบานหน้าต่างเนื้อหา ตามค่าเริ่มต้น นี่คือรายการแรกในมุมมองการเข้าถึงด่วนของคุณซึ่งแสดงรายการโฟลเดอร์ที่ใช้บ่อย และไฟล์ล่าสุด ของคุณ
วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก
กด F6 (ไปข้างหน้า) หรือ Shift+F6 (ย้อนกลับ) เพื่อวนผ่านองค์ประกอบหลักของ File Explorerตามล.ก. ต่อไปนี้:
-
บานหน้าต่างเนื้อหากินหน้าจอส่วนใหญ่
-
ปุ่มการจัดเรียงของบานหน้าต่างเนื้อหา (ถ้าบานหน้าต่างเนื้อหาอยู่ในโหมดมุมมองรายละเอียด)
-
แถบสถานะที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วยปุ่มต่างๆ ของการเปลี่ยนโหมดมุมมอง
-
แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอประกอบด้วยปุ่มการนําทางและกล่องค้นหา
-
บานหน้าต่างนําทางทางด้านซ้ายของหน้าจอ
นําทางบานหน้าต่างเนื้อหา
บานหน้าต่างเนื้อหาจะแสดงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ในมุมมอง การเข้าถึงด่วน ของคุณ หรือในโฟลเดอร์ ไดรฟ์ หรือสถานที่ตั้งเครือข่ายที่เลือกในปัจจุบัน
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองรายการ" หรือ "ใส่มุมมองรายการตาราง" ตามด้วยชื่อของรายการแรก
-
เมื่อต้องการเรียกดูเนื้อหา ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก ให้กด Enter
-
เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังมุมมองก่อนหน้า ให้กด Alt+แป้นลูกศรซ้าย เมื่อต้องการไปข้างหน้าสู่มุมมองที่คุณส่งกลับ ให้กดแป้น Alt+ลูกศรขวา
-
เมื่อต้องการใช้ปุ่มการจัดเรียงบานหน้าต่างเนื้อหา (ถ้าบานหน้าต่างเนื้อหาอยู่ในโหมดมุมมองรายละเอียด) ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเกณฑ์การจัดเรียงที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "วันที่ปรับเปลี่ยน ปุ่มแยก" เมื่อต้องการนําทางปุ่มการเรียงลนําทาง ให้ใช้แป้นลูกศรขวาและซ้าย เมื่อต้องการจัดเรียงมุมมองปัจจุบันตามตัวเลือกที่เลือก ตัวอย่างเช่น ชื่อ หรือ วันที่ปรับเปลี่ยนให้กด Enter
นําทางแถบเครื่องมือ
แถบเครื่องมือจะมีปุ่มการนําทางต่างๆ ขึ้นอยู่กับมุมมองปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงปุ่มย้อนกลับ ไปข้างหน้า สถานที่ล่าสุด และขึ้น
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบเครื่องมือ ให้กด F6 หรือ Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "โหมดมุมมอง" แล้วกด F6 อีกครั้ง โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่มที่ใช้งานปุ่มแรกบนแถบเครื่องมือ
-
เมื่อต้องการนําทางปุ่มแถบเครื่องมือ ให้กดแป้น Tab กด Enter เพื่อเลือก
นําทางในแท็บ Ribbon
ด้านบนแถบเครื่องมือจะมีแถวของแท็บ Ribbon ที่มีเครื่องมือต่างๆ เช่น การคัดลอก การย้าย การลบ และการแชร์ไฟล์
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถวของแท็บ Ribbon ให้กด Alt คุณจะได้ยิน "Ribbon, ออกจากตาราง" ตามด้วยแท็บที่เลือกในปัจจุบัน
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างแท็บ Ribbon ให้ใช้แป้นลูกศรซ้ายหรือขวา แล้วกด Enter เพื่อเลือกแท็บ เนื้อหาของแท็บ Ribbon ที่เลือกจะแสดงบน Ribbon ใต้แท็บ Ribbon และโฟกัสจะย้ายไปยังตัวเลือกแรกบน Ribbon
-
เมื่อต้องการนําทางใน Ribbon ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab กด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก
ใช้กล่องค้นหา
กล่องค้นหาจะช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ได้อย่างรวดเร็วถ้าคุณทราบชื่อของไฟล์
-
เมื่อต้องการใช้กล่องค้นหา ให้กด Ctrl+E แล้วพิมพ์ข้อความค้นหาของคุณ หลังจากที่คุณหยุดพิมพ์ ผลลัพธ์ยอดนิยมหลายอย่างจะแสดงขึ้นด้านล่างกล่อง ค้นหา
-
เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการเปิดรายการผลลัพธ์การค้นหาทั้งหมดในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Enter จากนั้นกด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์การค้นหาแรก ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูรายการ แล้วกด Enter เพื่อเปิดผลลัพธ์ที่เลือก
-
เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์ยอดนิยมที่แสดงอยู่ด้านล่างของกล่อง ค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อต้องการเปิดผลลัพธ์ที่เลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการปิดการค้นหา ให้กด Esc
-
ถ้าคุณเลือกโฟลเดอร์ โฟกัสจะย้ายไปยังรายการแรกในโฟลเดอร์นั้น
ถ้าคุณเลือกไฟล์ ไฟล์จะเปิดขึ้นในแอปที่เกี่ยวข้อง และโฟกัสจะย้ายไปยังหน้าต่างนั้น
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสเมนูเริ่มต้นนําทางWindows
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสนํารวการตั้งค่านําทางWindows
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงในMicrosoft 365
การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร