Applies ToWindows 7

การสนับสนุนสำหรับ Windows 7 จะสิ้นสุดในวันที่ 14 มกราคม 2020

เราขอแนะนำให้คุณย้ายไปเป็นพีซี Windows 11 เพื่อให้ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยจาก Microsoft ต่อไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับเสียงใน Windows Media Center

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปในการเล่นเสียง หรือตัวแก้ไขปัญหาในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปของไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี

เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

  1. เลือกปุ่มนี้: รูปภาพของปุ่ม แก้ไข  

    แก้ไขปัญหานี้

  2. ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์ ให้เลือก เรียกใช้ แล้วทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี

  1. เลือกปุ่มนี้: รูปภาพของปุ่ม แก้ไขแก้ไขปัญหานี้

  2. ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์ ให้เลือก เรียกใช้ แล้วทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

เพลงอาจไม่ปรากฏใน Windows Media Center เนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

  • ไม่มีเพลงถูกเพิ่มเข้าในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใส่ซีดีลงในไดรฟ์ CD-ROM แล้วเลือก คัดลอกซีดี เพื่อเพิ่มลงในคอมพิวเตอร์ได้

  • มีการเพิ่มเพลงลงในคอมพิวเตอร์ แต่ไม่มีการระบุตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์เพลงใน Windows Media Center เมื่อต้องการเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือบนโฟลเดอร์เครือข่าย ให้ใช้เมาส์บนหน้าจอ เริ่ม เลื่อนไปที่ เพลงจากนั้นเลือก ไลบรารีเพลง

  • ตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ที่มีเพลงอยู่นั้นไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้เนื่องจากอยู่บนเครือข่ายที่ถูกปิด คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย หรือตำแหน่งเครือข่ายที่มีเพลงของคุณอยู่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

ข้อมูลหรือปกอัลบั้มอาจไม่แสดงใน Windows Media Center เนื่องจากข้อมูลและปกอัลบั้มไม่สามารถใช้งานได้เมื่อคุณคัดลอกอัลบั้มลงคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อคัดลอกอัลบั้มลงคอมพิวเตอร์ จากนั้น ลองดาวน์โหลดข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับอัลบั้ม รวมถึงปกอัลบั้ม โดยใช้ Windows Media Playerบางครั้งหน้าปกอัลบั้มอาจไม่แสดงเนื่องจากอยู่ในรูปแบบไฟล์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน คุณสามารถใช้ Windows Media Player เพื่อดาวน์โหลดภาพปกอัลบั้มอื่นที่เป็นไฟล์รูปแบบอื่น  คุณยังสามารถดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณที่เหมาะสมกับรูปแบบไฟล์นั้น (ใน Windows Media Playerเลือกเครื่องมือเลือกดาวน์โหลด แล้วเลือกดาวน์โหลดปลั๊กอิน) เมื่อต้องการไปที่ Windows Media Player ให้ต่อไปนี้:

  1. ใน Windows Media Center ให้เลือก ย่อ รูปภาพของปุ่ม ย่อเล็กสุด เล็กสุด

  2. เลือก ไอคอนปุ่มเริ่มต้น บนแถบงาน จากนั้นเลือก Windows Media Player

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดตัวแปลงสัญญาณเมื่อเล่นไฟล์เสียง ลองเปิดไฟล์ใน Windows Media Player หากคุณได้กำหนดค่า Windows Media Player ให้ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณโดยอัตโนมัติ และตัวแปลงสัญญาณที่ถูกต้องพร้อมใช้งาน ตัวแปลงสัญญาณจะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์เสียงใน Windows Media Player คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณเมื่อต้องการใช้ Windows Media Player เพื่อสิ่งนี้ ให้ต่อไปนี้

  1. ใน Windows Media Center ให้เลือก ย่อ รูปภาพของปุ่ม ย่อเล็กสุด เล็กสุด

  2. เลือก ไอคอนปุ่มเริ่มต้น บนแถบงาน จากนั้นเลือก Windows Media Player

  3. บนเมนู เครื่องมือ เลือก ดาวน์โหลด จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดปลั๊กอิน

คุณอาจไม่ได้ยินเสียงเพลงเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้ ลองดำเนินการต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าระดับเสียงไม่ลดระดับเสียงจนเกินไปโดยการปรับระดับเสียง (เลือก VOL + รูปภาพของปุ่มตัวควบคุมระดับเสียง)

  • ตรวจสอบว่าได้ปิดเสียงหรือไม่ ( เลือก ปิด รูปภาพของปุ่ม ปิดเสียง เพื่อเปิดใช้งานเสียง)

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ลำโพงของคุณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องและทำงานเป็นปกติ

  • ตรวจสอบว่าต้องปรับระดับเสียงในระบบ Microsoft Windows หรือไม่

  • ตรวจสอบว่ามีการเลือกค่าที่เหมาะสมในการตั้งค่า ดีวีดี หรือไม่ (บนหน้าจอเริ่มต้นให้เลื่อนไปที่งาน เลือก การตั้งค่า เลือกดีวีดีเลือกภาษาดีวีดีแล้วเลือก – หรือ + ภายใต้แทร็กเสียง) เพื่อให้เสียงสามารถเล่นได้ตามที่คาดไว้ คุณอาจต้องกําหนดค่าการตั้งค่าเสียงของดีวีดี

  • ลองกำหนดค่าลำโพงของคุณโดยใช้ ตั้งค่าลำโพงของคุณ ใน Windows Media Center (บนหน้าจอ เริ่มต้น ให้เลื่อนไปยัง งาน แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ทั่วไป แล้วเลือก การตั้งค่า Windows Media Center แล้วจึงเลือก ตั้งค่าลำโพงของคุณ)

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงของคุณถูกจดจำแล้ว และมีโปรแกรมควบคุมล่าสุด

ไฟล์เพลงอาจไม่เล่นใน Windows Media Center เนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

  • ไฟล์ไม่ได้อยู่ในรูปแบบไฟล์ที่รองรับ

  • ไฟล์อาจเสียหาย

  • ไฟล์อาจอยู่ในตำแหน่งบนเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งานอยู่ในขณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

  • คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ได้อัปเดตสิทธิ์การใช้งานสื่อเพื่อเล่นไฟล์ Windows Media Center แจ้งให้คุณดาวน์โหลดสิทธิ์การใช้งานสื่อก่อนที่คุณจะเริ่มเล่นไฟล์

ซีดีอาจไม่เล่นเพลงหากไดรฟ์ CD-ROM ของคุณถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ CD-ROM ของคุณเปิดใช้งานแล้วนอกจากนี้ ซีดีอาจไม่เริ่มโดยอัตโนมัติถ้าฟีเจอร์ เล่นอัตโนมัติ ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า Windows  

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด เล่นอัตโนมัติ โดยการเลือก ไอคอนปุ่มเริ่มต้นเริ่มเลือก แผงควบคุม เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นเลือกเล่นอัตโนมัติ

  2. เมื่อไม่ต้องการเห็นกล่องโต้ตอบเล่นอัตโนมัติ เลือก ไม่ต้องดำเนินการ ถัดจากอุปกรณ์หรือดิสก์ เลือกการดำเนินการแต่ละครั้งที่คุณเสียบอุปกรณ์ หรือใส่แผ่นดิสก์ เลือก ถามฉันทุกครั้ง เมื่อต้องการให้โปรแกรมเปิดโดยอัตโนมัติทุกครั้ง ให้เลือกโปรแกรม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน