Excel yanıt vermiyor, takılıyor, donuyor veya çalışmıyor

Tarayıcınızda kılavuzlu destek, Office sorunları için dijital çözümler sağlayabilir Kılavuzlu desteği deneyin

Bu makalede, Excel yanıt vermiyor hatası aldığınızda, Excel başlatıldığında veya donduğunda ya da bir Excel çalışma kitabını açtığınızda Excel kilitlendiğinde veya donduğunda oluşan en yaygın sorunları çözmeye yardım edebilecek sorun giderme adımları tartışılır. Bu tür sorunlar, aşağıda listelenen nedenlerin birinden veya birden fazlasından dolayı oluşabilir.

Bu makalede sağlanan çözümleri sırasıyla deneyin. Daha önce bu yöntemlerden birini denediyseniz ve işe yaramadıysa, lütfen listede bir sonraki çözüme geçin.

Güvenli modda sorun giderme

Excel'i güvenli modda çalıştırdığınızda alternatif başlangıç konumu, değiştirilmiş araç çubukları, Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörleri, Excel eklentileri ve çoğu COM eklentisi gibi işlevler ve ayarlar atlanır. Eklentiler kullanım deneyiminizi geliştirmekle birlikte, kimi zaman Excel'i etkileyip onunla çakışabilir.

Güvenli modda sorun gidermeyi iki yoldan biriyle yapabilirsiniz:

• Güvenli modda sorun gidermeyi otomatikleştirmek için Excel denetimi sorun gidericisini kullanma
• Güvenli modda sorun gidermeyi kendiniz el ile gerçekleştirme

Güvenli modda sorun gidermeyi otomatikleştirme

Microsoft Excel sorun gidericisini denetleme aracı, sorunun eklentilerden, başlangıç klasörlerindeki dosyalardan veya araç çubuğu ayarlarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını size bildirmek için güvenli mod yalıtma işlemini tamamen otomatik hale getirir.

Sorun gidericiyi kullanmanıza rağmen sorununuzu çözmüyorsanız, bu makalenin En son güncelleştirmeleri yükle bölümündeki adımlarla devam edin.

Güvenli mod sorun giderme otomatikleştirilirken hangi değişiklikler yapılabilir?

Excel kilitlenme sorun gidericisi, aşağıdakileri içeren güvenli modda sorun gidermeyi otomatikleştirir:

• Excel'i güvenli modda başlatma
• COM eklentilerini devre dışı bırakma
• Excel eklentilerini devre dışı bırakma
• Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerinden dosyaları taşıma
• Özel araç çubuğu dosyalarını (.xlb) yeniden adlandırma

Cihazınızdaki senaryoda bulunanlara bağlı olarak, bu sorun giderme adımlarından bazılarında eklenti yapılandırmanızı el ile sıfırlamanız ve dosyaları başlangıç klasörlerine geri taşımanız gerekebilir. Senaryo tarafından yapılmış olabilecek değişiklikleri belirlemek için lütfen aşağıdaki bilgileri gerektiği gibi kullanın.

COM eklentileri ve Excel eklentileri

Senaryo COM eklentilerini veya Excel eklentilerini devre dışı bırakıyorsa:

• \Addin klasörü, aşağıdaki kayıt defteri anahtarları altında \AddinsRenamedBySaRA olarak yeniden adlandırılır:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAR\WOW6432Node\Microsoft\Office\Excel\

• "OPEN" olan veya "OPEN" ile başlayan herhangi bir REG_SZ değerinin (ör. OPEN1) başına "RenamedBySaRA" eklenir. Örneğin, "OPEN", "RenamedBySaRAOPEN" olarak yeniden adlandırılır

  HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

• Windows Masaüstünüzde ExcelAddinRegistryDataBySaRA adlı bir klasör oluşturulur.

• ExcelAddinRegistryDataBySaRA klasöründe AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg adlı bir dosya oluşturulur.

  AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg dosyası, yukarıdaki kayıt defteri anahtarlarının senaryo çalıştırılmadan önceki durumlarındaki yedek kopyalarını içerir.

FilesFiles in startup folders

Senaryo dosyaları Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerinden taşıyorsa:

• Aşağıdaki klasörlerde bulunan Files bu klasörlerin dışına taşınır:

  • 64 bit Office C2R: C:\Program FilesFiles\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
  • 32-bit Office C2R: C:\Program FilesFiles (x86)\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
  • 64 bit Office MSI: C:\Program FilesFiles\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
  • 32 bit Office MSI: C:\Program FilesFiles (x86)\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
  • C:\Users\<kullanıcıadı>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
  • C:\Program FilesFiles\Microsoft Office 15\root\Office 15\XLSTART

• FilesFiles aşağıdaki kayıt defteri verileriyle belirtilen klasörde bulunur:

  • Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Excel\Options

    Not

    Bu alt anahtarda 1x.0, programın sürüm numarasını temsil eder. Excel 2016 veya daha yeni sürümlerde 16.0 görünür.

  • Adı: AltStartup

  • Türü: REG_EXPAND_SZ

  • Veri: Klasör yolu

    Not

    Yukarıdaki kayıt defteri verilerine sahip olmayabilirsiniz. Bu sadece senaryoda bulunabileceklerin kapsamlı bir listesidir.

• Yukarıdaki klasörlerden taşınan dosyalar, Windows Masaüstünüzde oluşturulan ExcelStartupFilesFoundBySaRA adlı bir klasöre taşınır.

• ExcelStartupFilesCopiedBySaRA klasöründe ExcelStartupFolderFiles.log adlı bir dosya oluşturulur.
  ExcelStartupFolderFiles.log dosyası, taşınan tüm dosyaların listesini ve özgün dosya konumlarını içerir.

Özel araç çubuğu dosyaları (.xlb)

Senaryo özel bir araç çubuğu dosyası bulursa:

• Aşağıdaki klasörde bulunan .xlb uzantılı Files, .renamed dosya uzantısını içerecek şekilde yeniden adlandırılır:
  %AppData%\Microsoft\Excel

Güvenli modda sorun gidermeyi el ile gerçekleştirme

Yardımcı'yı kullanmadıysanız Excel'i el ile güvenli modda açın. Aşağıdakilerden birini yapın:

• Windows 11 veya Windows 10 kullanıyorsanız, Başlat>Tüm uygulamalar>Windows Sistem>Çalıştır'ı seçin. Çalıştır kutusuna Excel /safe yazın ve Tamam'a tıklayın.
• Windows 8 veya Windows 8.1 kullanıyorsanız, Uygulamalar menüsünde Çalıştır'a tıklayın, Çalıştır kutusuna Excel /safe yazın ve Tamam'a tıklayın.

Excel güvenli modda başlatılırsa, bu makalenin COM Eklentileri bölümündeki adımlarla devam edin.

Excel güvenli modda başlatılmazsa, bu makalenin En son güncelleştirmeleri yükle bölümüyle devam edin.

COM eklentileri

Soruna bir COM eklentisinin neden olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Dosya>Seçenekleri>Eklentileri'ni tıklatın.
2. COM Eklentileri'ni seçin ve Git'e tıklayın.
3. Listedeki tüm onay kutularını temizleyin ve Tamam'a tıklayın.
4. Excel'i kapatın ve normal modda (güvenli modda değil) yeniden başlatın.

Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, sorun oluşana kadar eklentilerinizi tek tek etkinleştirmeye başlayın. Böylece soruna hangi eklentinin neden olduğunu ortaya çıkarabilirsiniz. Her eklentiyi etkinleştirdiğinizde Excel'i yeniden başlatmayı unutmayın.

COM eklentilerini devre dışı bırakmak sorununuzu çözmediyse, sorunun bir Excel eklentisinden kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakın.

Excel eklentileri

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için, Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın. regedit.exe yazın ve Tamam'a basın.

2. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulup seçin:
   <1x.0>\Excel\Options HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\

   Not

   Bu alt anahtarda 1x.0>, <programın sürüm numarasını temsil eder. 16.0, Excel 2016 veya daha yeni sürümlerde görünür.

3. Ad sütununda, AÇILIŞ'a eşit herhangi bir REG_SZ değeri arayın.
   Adı AÇIK olan bir REG_SZ değeri bulamazsanız, Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştır bölümüyle devam edin.

4. AÇ'a sağ tıklayın ve ardından Yeniden adlandır'ı seçin.

5. OPEN öğesini RenamedOPEN olarak yeniden adlandırın ve Enter tuşuna basın.

6. AÇ ile başlayan herhangi bir REG_SZ değerinin başına "Renamed" sözcüğünü ekleyerek 4. ve 5. adımları tekrarlayın. Örneğin, OPEN1 adını RenamedOPEN1 olarak değiştirin.

7. Excel'i normal modda başlatın.

8. Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, addaki "Yeniden Adlandırıldı" ifadesini kaldırarak Excel eklentilerinizi birer birer yeniden etkinleştirmeye başlayın. Soruna neden olan eklentiyi belirleyebilirsiniz. Kayıt defterinde bir eklentiyi yeniden etkinleştirdiğiniz her seferde Excel'i yeniden başlatmayı unutmayın.

COM eklentilerini ve Excel eklentilerini devre dışı bırakmak sorununuzu çözmediyse, Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştır bölümüne geçin.

Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştırın

Excel'i başlattığınızda, XLStart klasöründe bulunan çalışma kitapları veya XLStart klasörüne ek olarak alternatif bir başlangıç klasörü açılır. Excel'i, XLStart klasöründeki veya alternatif başlangıç klasöründeki çalışma kitaplarını açmadan başlatmayı deneyin.

XLStart klasöründeki çalışma kitapları

XLStart klasörüne koyduğunuz tüm çalışma kitapları, şablonlar veya çalışma alanı dosyaları, Excel'i başlattığınızda otomatik olarak açılır. Soruna belirli bir çalışma kitabının neden olup olmadığını sınamak ve belirlemek için dosyaları bu klasörden taşıyabilir ve Excel'i açabilirsiniz. XLStart klasörünün yolunu bulmak ve çalışma kitaplarını bu klasörden çıkarmak için aşağıdakileri yapın:

1. Dosya>Seçenekleri'ne tıklayın.
2. Güven Merkezi'ne tıklayın ve Microsoft Office Excel Güven Merkezi'nin altında Güven Merkezi Ayarları'na tıklayın.
3. Güvenilen Konumlar'a tıklayın ve güvenilir konumlar listesinde XLStart klasörünün yolunu not alın.
4. Bu klasörde bulunan dosyaları başka bir klasör konumuna taşıyın ve Excel'i normal modda başlatın.

Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, 4. adımda taşıdığınız çalışma kitaplarını birer birer XLStart klasörüne taşımaya başlayın ve her seferinde Excel'i normal modda yeniden başlatın. XLStart klasöründeki çalışma kitaplarından birinde sorun varsa, bu çalışma kitabını tanımlamalıdır.

Çalışma kitaplarını XLStart klasörünün dışına taşımak sorununuzu çözmediyse, çalışma kitaplarını alternatif bir başlangıç klasöründe denetleyin.

Alternatif başlangıç klasöründeki çalışma kitapları

Alternatif başlangıç klasörüne koyduğunuz çalışma kitapları, şablonlar veya çalışma alanı dosyaları, Excel'i başlattığınızda otomatik olarak açılır. Excel alternatif başlangıç klasöründeki tüm dosyaları açmaya çalışacağından, yalnızca Excel'in açabildiği dosyaların bu klasörde bulunduğundan emin olun.

Excel'i bu klasördeki çalışma kitaplarını açmadan başlatmayı deneyin:

1. Dosya>Seçenekleri>Gelişmiş'i tıklatın.
2. Genel'in altında, Başlangıçta tüm dosyaların açılacağı yer kutusunda, alternatif başlangıç klasörü olarak yapılandırılan klasörün yolunu not edin.
3. Bu klasörde bulunan dosyaları başka bir klasör konumuna taşıyın ve Excel'i normal modda başlatın.
4. Sorun oluşmuyorsa, 3. adımda taşıdığınız çalışma kitaplarını birer birer diğer başlangıç klasörüne taşımaya başlayın ve her seferinde Excel'i normal modda yeniden başlatın. Soruna neden olan çalışma kitabını tanımlayabilirsiniz.

Dosyaları XLStart ve diğer başlangıç klasöründen taşımak sorununuzu çözmezse, sonraki bölüme geçin.

En son güncelleştirmeleri yükleme

Windows Update'i önerilen güncelleştirmeleri otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde ayarlamanız gerekebilir. Önemli önerileri ve en iyi güncelleştirmeleri yüklemek, eski dosyaları değiştirip güvenlik açıklarını düzelterek genellikle sorunları çözebilir. En son güncelleştirmeleri yüklemek için şu makaledeki adımları izleyin: Microsoft 365'i ve bilgisayarınızı güncelleştirme.

En son güncelleştirmelerin yüklenmesi sorununuzu çözmezse, bu listede bir sonraki maddeye geçin.

Son sürümler (2503 ve sonrası) PivotTable yenileme performansı, bölmeleri dondurma ve geometrik şekil yükleme için önemli düzeltmeler içerir. En iyi performans için en son Güncel Kanal sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.

Dosya performansını iyileştirme

Son güncelleştirmeler, Excel'in karmaşık çalışma kitaplarını işlemesini önemli ölçüde iyileştirmiştir. Dosyanızda çok sayıda geometrik şekil veya kapsamlı biçimlendirme varsa, en son güncelleştirmelerin yüklü olduğundan emin olun. Buna ek olarak, çalışma kitabınızda metin işlevleri veya karmaşık hesaplamalar kullanılıyorsa, daha iyi hesaplama yönetimi için gelişmiş metin işleme ve uyumluluk seçenekleri içeren bir sürüme güncelleştirmeyi göz önünde bulundurun.

Excel’in başka bir işlem tarafından kullanılıp kullanılmadığını denetleyin ve kullanılmadığından emin olun

Excel başka bir işlemin kullanımındaysa, Excel penceresinin en altındaki durum çubuğunda gösterilir. Excel kullanımdayken başka eylemler gerçekleştirmeyi denerseniz, Excel yanıt vermeyebilir. Diğer eylemleri denemeden önce, devam eden işlemin bitmesini bekleyin.

Excel başka bir işlem tarafından kullanılmıyorsa, bu listede sonraki adıma geçin.

Buna ek olarak, son güncelleştirmeler itibariyle Excel, profil kartıyla ilgili etkinlikler gerçekleştirilirken yanıt hızını artırdı. Dosya özelliklerine veya kullanıcı profili bilgilerine erişirken askıda kalma sorunuyla karşılaşıyorsanız, en son güncelleştirmeleri (Sürüm 2601 veya üzeri) yüklediğinizden emin olun.

Excel dosyası ayrıntılarını ve içeriklerini araştırma

Excel dosyaları bilgisayarda uzun süre bulunabilir. Bu dosyalar, bir sürümden diğerine yükseltilir ve sıklıkla bir kullanıcıdan diğerine iletilir. Sıklıkla, kullanıcı bir Excel dosyasını devralır ancak dosyaya nelerin dahil olduğunu bilmez. Aşağıdakiler performans veya kilitlenme sorunlarına neden olabilir:

• Tüm sütunlara başvuran formüller.
• Bağımsız değişkenlerde bulunan farklı sayıdaki öğelere başvuran dizi formülleri.
• Yüzlerce veya belki binlerce gizli veya yükseklik ve genişliği olmayan nesne.
• Çalışma kitapları arasında sık sık kopyalama ve yapıştırma nedeniyle oluşan aşırı stiller.
• Aşırı ve geçersiz tanımlı adlar.
• Çok sayıda geometrik şekil veya karmaşık şekil nesnesi (yüz binlerce).

Bu adımlar sorununuzu çözmezse, listede bir sonraki maddeye geçin.

Dosyanızın üçüncü bir tarafça oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin

Excel dosyaları bazen bir üçüncü taraf uygulaması tarafından oluşturulur. Bu durumda, dosyalar hatalı biçimde oluşturulmuş olabilir ve dosyaları Excel'de açtığınızda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Böyle bir sorun oluşursa, üçüncü taraf uygulaması dışındaki yeni dosyalarda özellikleri sınayın. Özellikler doğru şekilde çalışıyorsa, üçüncü tarafa bu sorunu bildirmelisiniz.

Üçüncü taraf uygulaması dışında sınama yaptıktan sonra sorununuz giderilmediyse, listede bir sonraki maddeye geçin.

Bir program, işlem veya hizmetin Excel ile çakışıp çakışmadığını belirlemek için seçmeli başlangıç işlemi yapma

Windows'u başlattığınızda birkaç uygulama ve hizmet de otomatik olarak başlar ve daha sonra arka planda çalışır. Bu uygulama ve hizmetler, bilgisayarınızdaki diğer yazılımları etkileyebilir. Seçmeli başlangıç işlemini gerçekleştirmek ("temiz önyükleme" olarak da bilinir), çakışan uygulamalarla ilgili sorunları belirlemenize yardımcı olabilir. Seçmeli başlangıç işlemini gerçekleştirmek için Windows sürümünüze uygun olan aşağıdaki bağlantılardan birini seçin ve ardından ilgili makaledeki adımları izleyin:

Windows 10Windows 10, Windows 7, Windows 8Windows 8: Run Selective Startup using System Configuration
Windows Vista: Sistem Yapılandırması ile Seçmeli Başlangıç Gerçekleştirme
Windows XP: Windows XP'de kullanıcı hesaplarını oluşturma ve yapılandırma

Seçmeli başlangıç, Excel ile çakışan sorunlu işlemi, hizmeti veya uygulamayı belirlemeye yardımcı olmak için kullanılır.

Profili yeniden oluşturduktan sonra sorununuz giderilmediyse, listede bir sonraki maddeye geçin.

Microsoft 365 programlarınızı onarma

Microsoft 365 programlarınızı onarma Excel'in yanıt vermeme, kapanma veya donma sorunlarını çözebilir. Bunu yapmayla ilgili yönergeler için bkz: Microsoft 365 uygulamasını onarma.

Microsoft 365 programlarınızın onarılması sorununuzu çözmezse listedeki bir sonraki maddeye geçin.

Virüsten koruma yazılımınızın güncel olup olmadığını veya Excel’le çakışıp çakışmadığını denetleyin

Virüsten koruma yazılımınız güncel değilse, Excel düzgün çalışmayabilir.

Virüsten koruma yazılımınızın güncel olup olmadığını denetleyin:

Virüsten koruma yazılımı satıcıları, yeni ortaya çıkan virüslerle başa çıkmak için belirli aralıklarla, Internet'ten indirebileceğiniz güncelleştirmeler sunarlar. Virüsten koruma yazılımı satıcınızın web sitesini ziyaret ederek en son güncelleştirmeleri karşıdan yükleyin.

Virüsten koruma yazılımı satıcılarının listesi için bkz.: Tüketici güvenlik yazılımı sağlayıcıları.

Virüsten koruma yazılımınızın Excel'le çakışıp çakışmadığını denetleyin:

Virüsten koruma yazılımınız Excel’le tümleştirme içeriyorsa, performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, virüsten koruma yazılımındaki tüm Excel tümleştirmesini devre dışı bırakabilirsiniz. Öte yandan, Excel’de yüklü olan tüm virüsten koruma yazılımı eklentilerini de devre dışı bırakabilirsiniz.

Virüsten koruma yazılımınızı Excel’le tümleştirmeyi veya Excel’de tarama yapmayı içermeyecek şekilde nasıl yapılandırabileceğinizi saptamak için yazılım satıcısına danışmanız gerekebilir.

Daha Fazla Bilgi

Gelişmiş sorun giderme

Daha önce bahsedilen yöntemler sorununuzu gidermediyse, dosyaya özel veya ortamla ilgili bir sorun olabilir. Aşağıdaki bölümde, Excel'in askıda kalmasına veya kilitlenmesine neden olabilecek ek sorunların nasıl giderileceği anlatılmaktadır.

Ortamla ilgili faktörler

Ortamla ilgili etkenler, sorun gidermeniz kilitlendiğinde dosya içeriği ve eklentiler kadar önemlidir. Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirerek sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olabilirsiniz:

• Temel sorun giderme adımlarını izleyin.
• Dosyaları mümkün olan en temiz ortamda sınayın.

Aşağıdaki bölümlerde, araştırmaya değer bazı alanlar belirtilmektedir.

Excel hesaplama modu ve uyumluluğu

Bazı askıda kalma sorunları hesaplama moduyla ilgili olabilir. Karmaşık formüllerde yanıt hızı sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, otomatik yeniden hesaplamanın neden olup olmadığını denetlemek için çalışma kitabınızı El ile hesaplama moduna ayarlamayı deneyin.

Hesaplamaları el ile olacak şekilde ayarlamak için:

1. Formüller sekmesine gitme.
2. Hesaplama Seçenekleri açılan listesini seçin.
3. Seçeneklerden Manuel'i seçin.

Metin işlevlerini (UZUNLUK, ORTA, ARA, BUL, DEĞİŞTİR) kullanan çalışma kitapları için, Dosya> Seçenekleri'nde uygun UyumlulukSürümü'ne ayarlandıklarından emin olun.

Dosyanın depolandığı konum

Dosyayı yerel olarak taşımak, dosyada veya dosyanın kaydedildiği konumda bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Bir Excel dosyasını bir ağ üzerinden veya bir web sunucusuna kaydettiğinizde bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Dosyayı yerel olarak kaydetmeniz iyi bir uygulama olabilir. Bu işlem, aşağıdaki senaryolarda yapılmalıdır:

• "Belgelerim" klasörü sunucu konumuna yönlendirildi

• Çevrimdışı dosyalar

• Web klasöründen veya SharePoint'ten dosya açma

• Uzak Masaüstü/Citrix

• Ağ cihazları

• Sanallaştırılmış ortam. Sanallaştırılmış bir ortamda çalışan Microsoft yazılımları hakkında daha fazla bilgi için şu makaleye bakın: Microsoft dışındaki donanım sanallaştırma yazılımlarında çalışan Microsoft yazılımları için destek ilkesi.

Bellek’te saklanan

Çok sayıda biçimlendirme ve şekil eklemeye başladığınızda Excel dosyalarının boyutları oldukça artabilir. Sisteminizin uygulamayı çalıştırmak için yeterli RAM'i olduğundan emin olun. Sistem gereksinimleri için aşağıdaki Microsoft makalesine gidin: Office 2016 için sistem gereksinimleri

Office'in 64 bit sürümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için 64 bit Office'i Anlama bölümüne gidin

Yazıcılar ve video sürücüleri

Excel'i başlattığınızda, Excel çalışma kitaplarınızı görüntüleyecek varsayılan yazıcı ve video sürücülerini inceler. Excel çok yoğun yazıcı kullanımlı bir programdır ve Excel dosyaları Sayfa Sonu Önizleme görünümünde kaydedildiğinde daha yavaş çalışır. Microsoft XPS Belge Yazıcısı yazıcı sürücüsü veya VGA video sürücüsü gibi farklı yazıcıları kullanarak dosyayı sınamak, belirli bir yazıcı veya video sürücüsüyle ilgili sorun olup olmadığını belirler.

Burada açıklanan çözüm yöntemlerini uyguladıktan sonra Excel hala askıda kalıyor veya kilitleniyorsa, destek alarak sorun gidermek için Microsoft Desteği başvurmalısınız.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Dilediğiniz zaman Excel Teknoloji Topluluğundaki uzmanlara sorabilir veya Topluluklar'dan destek alabilirsiniz.