Outlook Masaüstü'nde Exchange Online posta kutusu yapılandırılamıyor

Uygulandığı Öğe

Microsoft 365 için Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Son Güncelleştirme: 27 Ekim 2022

SORUN

Kullanıcılar Windows için Outlook'ta posta kutularını yapılandıramayabilir. Otomatik Bulma akışı sırasında oluşan bir hata, işlemin tamamlanmasını engeller.

Outlook Bağlantı testi aracılığıyla, etkilenen kullanıcılar 603 hatası alır:

<Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
<Yanıt>
<Error Time="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
<ErrorCode>603</ErrorCode>
<İleti>Silinmiş nesneler, arama kapsamı Silinmiş Nesneler kapsayıcısı olarak belirlenmediği sürece TenantLocal veya AllTenants kapsamındaki bir oturumda bulunamaz.</Mesaj>
<Hata Ayıkla />
</Error>
</Yanıt>
</autodiscover>

Get-Mailbox, SharingPolicy'yi silinmiş bir nesneye (örn. Varsayılan Paylaşım İlkesi DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bu sorunun Kasım 2022'nin sonlarına doğru düzeltilmesi bekleniyor. Düzeltme, Exchange Online hizmet derlemesi 15.20.5784.000'de kullanıma sunulacaktır. Outlook'tan hizmet sürümünü kontrol etmek için Bağlantı Durumu iletişim kutusunu kullanın ve Sürüm sütununa bakın, Bağlantı Durumu iletişim kutusunun açıklaması - Outlook | Microsoft Learn.

Bu süreçte, kuruluşunuz bu durumdan etkilendiyse, Yöneticiler aşağıdaki adımları izleyerek sorunu el ile düzeltebilir:

Exchange Online PowerShell'e bağlanma: Exchange Online PowerShell'e bağlanma
Get-Mailbox'ın SharingPolicy'yi silinmiş bir nesneye yönlendirdiğini doğrulamak için şu komutu çalıştırın:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Aşağıdaki komutu çalıştırarak Varsayılan SharingPolicy'yi geri yükleyin:

New-SharingPolicy -Name "Varsayılan Paylaşım İlkesi" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true
Get-Mailbox'ın artık SharingPolicy'yi silinmiş bir nesneye yönlendirmediğini onaylayın:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Outlook'ta posta kutusunu yapılandırma yeniden çalışmalıdır.