Genel Adres Listesine X509 S/MIME sertifikası eklenmiş Klasik Outlook Kişileri artık İşlem Başarısız Oldu hatasıyla düzenlenemez

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 23 Eylül 2025

SORUN

Bir kişi Adres defterinden klasik Outlook'la kaydedildikten sonra (Kişi İletişim Kutusundaki Kişiye Ekle seçeneği), EBA kişinin PidLidEmail1OriginalEntryId özelliğini değiştirir. Özellik hizmet tarafından değiştirilir ve Outlook açık olsun ya da olmasın uygulanır. 

Genel Adres Listesi'ne (GAL) eklenmiş X509 (S/MIME) sertifikası olan kişiler için özellik değişiklikleri, Outlook'un yerel kişiyi değiştirmeye çalışırken "İşlem Başarısız" hatası göstermesine neden olur.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Hizmet ekibi, hizmette bir düzeltme yaparak sorunu çözdü. Bu düzeltme, gelecekte bu sorunun tekrarlanmasını önleyecektir.  Bununla birlikte, düzeltme bozuk yerel kişileri düzeltmez. Bu sorunu gidermek için yerel kişiyi silin. Genel Adres Listesi'ni (GAL) açmak için Adres Defteri denetimini kullanın, kullanıcıya sağ tıklayın ve Kişilere Ekle'yi seçin. Kişiyi yerel kişilerinize kaydettikten sonra düzenlenebilir hale gelir.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Sorunu acil bir şekilde geçici olarak çözmeniz gerekiyorsa, sertifikayı kaldırmadan kişilerde değişiklik yapmak için Web üzerinde Outlook'u kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, kişiyi Klasik Outlook'ta değiştirmeniz gerekirse, sertifikayı yerel Kişi'den kaldırabilirsiniz.

Ek Kaynaklar

TOffice 365Office 365'de S/MIME Nasıl Yapılandırılır

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler