Son Güncelleştirme: 6 Mart 2026
SORUN
E-postaya uzun karakterler yazdığınızda bunların soru işareti olarak görüntülendiğini fark edebilirsiniz.
Bildirilen bazı örnekler arasında tescilli ticari marka (®), aksanlı karakterler (é, ü, ñ, vb.), sterlin para birimi (£), çift noktalar (bir harfin üzerinde ̈) ve diğer ASCII Olmayan Semboller yer alır.
Şimdiye kadarki geri bildirimlere göre, bu sorun Sürüm 2601'de (Derleme 19628.20150+) oluşuyor.
DURUM: DÜZELTİLDİ
Bu sorunun 10 Mart 2026 tarihli genel güncelleştirmelerde düzeltilmesi planlandı. Kanala göre derlemeleri almak için Güncelleştirme Geçmişi'ne başvurun, için Güncelleştirme geçmişi Microsoft 365 UygulamalarıMicrosoft 365 Uygulamaları (tarihe göre listelenir).
Sabit derlemeler:
- Sürüm 2601 19628.20252
- Sürüm 2602 19725.20164
- Sürüm 2603 19822.20032
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Geçici çözüm #1
Outlook Web Access (OWA) veya Yeni Outlook'u kullanma
Geçici çözüm #2
Outlook'un giden iletiler için kodlamayı otomatik olarak seçmesini devre dışı bırakma
- Dosya>Seçenekleri>Gelişmiş'i seçin.
- Uluslararası Seçenekler altında, Giden iletiler için kodlamayı otomatik olarak seç seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Düzeltme durumunu denetlemek üzere bu Bilinen Sorunu tekrar kontrol etmek için 10 Mart'ta takviminize bir anımsatıcı koyun. Düzelttikten sonra, yeniden denetime geri dönebilirsiniz : Giden iletiler için kodlamayı otomatik olarak seç.
Geçici çözüm #3
Giden kodlaması için UTF-8 kullan
Dosya>Seçenekleri>Gelişmiş'i seçin.
Uluslararası Seçenekler altında, giden iletiler için Tercih edilen kodlama için geçerli ayarınızın ne olduğuna dikkat edin: Bunu 4. Adımdaki anımsatıcıya ekleyin.
Uluslararası Seçenekler altında, Giden iletiler için tercih edilen kodlamayı değiştirin: Unicode (UTF-8)
Düzeltme durumunu denetlemek üzere bu Bilinen Sorunu tekrar kontrol etmek için 10 Mart'ta takviminize bir anımsatıcı koyun. Düzelttikten sonra geri değiştirebilirsiniz.
Örneğin, birçok kullanıcı varsayılan olarak Batı Avrupa (ISO) sertifikasına sahip olacaktır.
Ayarı değiştirdikten sonra artık gösterilecektir:
Geçici çözüm #4
Klasik Outlook'ta acil olarak özgün ayarlarla çalışmanız gerekiyorsa, önceki sürüme geri dönebilirsiniz.
Önceki Sürüm 2512'ye (Derleme 19530.20184) geri dönmek için.
Yönetici bağlamında bir Komut İstemi açın.
Aşağıdaki komutu Komut İstemi penceresine yazın veya yapıştırın ve Enter tuşuna basın:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
Office'in en son derlemeye geri dönmesini önlemek için, Dosya>Office Hesabı>Güncelleştirme Seçenekleri>Devre dışı bırak GüncelleştirmelerGüncelleştirmeler.
Güncelleştirmeleri yeniden etkinleştirmek için 10 Mart'ta takviminize bir anımsatıcı koyun. Veya daha önce ele alınması ihtimaline karşı bu Bilinen Sorunu yeniden kontrol edin.
Daha fazla tartışma için lütfen forum başlığına gidin Soru işareti olarak gösterilen kayıtlı simgesi.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler