Son Güncelleştirme: 16 Aralık 2025
SORUN
Bir Kişi Grubu oluşturup Outlook kişiler klasörünüzden üyeler eklediğinizde, kişiler grup iletişim kutusunda bir Exchange LegacyDN ile gösterilir.
TEmailEmail sütunu şunları gösterecektir:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Yönetim Grubu (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Bu sorun, Genel Adres Listesi'nden eklenen Outlook kişilerinde ortaya çıkıyor. Örneğin bir e-postada bir alıcının e-posta adresine sağ tıklayıp Outlook kişilerine ekle'yi seçtiğinizde, bu işlem Genel Adres Listesi'nden kaydedilir. Genel Adres Listesi'nden Outlook kişiler klasörüne eklenen kişiler için, PeopleGraph kişinin Email1OriginalEntryID değerini değiştirir ve bu da özelliği bozar ve soruna neden olur.
Bu sorunla bir Kişi Grubuna e-posta göndermeyi denerseniz aşağıdaki hatayı alabilirsiniz:
"Dahili destek işlevi bir hata döndürdü."
DURUM: DÜZELTİLDİ
Hizmet ekibi, hizmette bir düzeltme yaparak sorunu çözdü. Bu düzeltme, gelecekte bu sorunun tekrarlanmasını önleyecektir. Öte yandan, bu düzeltme bozuk yerel kişileri veya kişi gruplarını düzeltmez. Aşağıda, öğeleri temizlemek için önerilen bazı adımlar verilmiştir. Bu konuya farklı yaklaşabilirsiniz, ancak yerel kişiyi kişi grubuna ekleyebilmek için önce bu kişiyi düzeltmeniz gerektiğini göz önünde bulundurun.
Bozuk yerel kişileri temizlemek için aşağıdakileri yapın:
Outlook kişilerinizden bozuk yerel kişiyi silin.
Kişiyi GAL'den yerel kişilerinize kaydedin. Genel Adres Listesi'ni açmak, kişiyi aramak ve sonra sağ tıklayıp Kişilere Ekle'yi seçmek için Adres Defteri'ni kullanabilirsiniz.
Bozuk kişi grubunu temizlemek için aşağıdakileri yapın:
Kişi grubunu açın ve düzeltilen yerel kişiyi gruba yeniden ekleyin.
İsteğe bağlı olarak, bozuk kişi girdisinden geçici olarak ayrılırken düzeltilen kişileri yeniden ekleyebilirsiniz, böylece tüm kişileri yeniden eklediğinizden emin olursunuz. Tüm düzeltilen kişileri yeniden ekledikten sonra, /o=ExchangeLabs içeren bozuk kişileri kaldırabilirsiniz.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler