Son Güncelleştirme: 8 Ağustos 2022
SORUN
13 Haziran 2022 haftasında, IP adresi aralığında sınırlı sayıda Microsoft 365 müşterisini olumsuz etkileyen planlanmamış bir değişikliğe neden olan bir iç hizmet yönetim aracına bir güncelleştirme dağıtıldı. Etkilenen müşteriler üzerindeki olumsuz etki, bazı Microsoft 365 uygulamalarında ağ bağlantısının kaybedilmesi oldu.
Bu güncelleştirmenin müşteriler veya herhangi bir kullanıcı deneyimi üzerinde gözle görülür bir etkisi olmamalıydı. Ancak, ağla ilgili bu güncelleştirme gerçekleştirildiğinde, gerekli bir komut yürütülmedi ve sonuç olarak, Microsoft 365 tarafından kullanılan IP adresi aralıklarında istenmeyen bir değişiklik yapıldı.
Güvenlik duvarlarını bu Office güncelleştirmesinde tanıtılan IP adreslerine ve aralıklarına izin vermeyecek şekilde yapılandırmış olan müşteriler bağlantı sorunları yaşadılar.
DURUM: DÜZELTİLDİ
DF, SIP ve ABD veri merkezlerinde *.officeapps.live.com uç noktasıyla ilişkili IP aralıklarını (52.108.0.0/14) düzeltmek için bir düzeltme dağıtıldı. Bu, müşterilerin uyguladığı risk azaltma adımlarını etkilemez.
Özgün yapılandırmanıza geri dönebilirsiniz, ancak doğrulamak için sınayın.
25 Temmuz 2022 Pazartesi günü tamamlanma tarihi 26 Temmuz 2022 olan WW veri merkezlerindeki IP aralıklarının düzeltilmesi için çalışmalara başlandı.
Aşağıdaki IP adresleri artık geçici çözüm olarak kullanılmamaktadır. Lütfen izin verilenler listesini ortamınız için gerektiği şekilde güncelleştirin.
| Artık MSAIfExistsAccess'e ihtiyaç duymayan IP Adresleri |
|---|
| 20.213.119.23 |
| 20.206.125.32 |
| 40.69.152.149 |
| 137.135.67.105 |
| 23.102.122.93 |
| 20.111.54.6 |
| 20.219.197.157 |
| 20.222.106.13 |
| 20.89.234.40 |
| 20.214.169.104 |
| 20.223.136.135 |
| 20.225.216.27 |
| 20.212.224.194 |
| 20.108.14.61 |
| 20.126.65.153 |
| 20.237.179.133 |
| 20.236.58.81 |
| 52.109.112.118 |
| 52.109.108.53 |
| 52.109.68.46 |
| 52.109.8.40 |
| 52.109.12.232 |
| 52.109.6.45 |
| 52.109.56.46 |
| 52.109.132.63 |
| 52.109.52.77 |
| 52.109.44.8 |
| 52.109.76.69 |
| 52.109.20.76 |
| 52.109.124.127 |
| 52.109.28.64 |
| 52.109.24.54 |
| 52.109.2.1 |
| 52.109.88.178 |
Sistemlerimiz, müşterilerimiz için çalıştırdığımız Microsoft 365 hizmetlerinin güvenilir ve güvenli olmasını sağlamak için birden çok koruma katmanına sahiptir. Bu sorunun tekrarlanmamasını sağlamak için, gelecekte bu tür bir soruna karşı korunmak için otomatik test çalışmalarını inceliyoruz ve gözden geçirmeye devam edeceğiz.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz
Karşılaşılan yeni Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler