Microsoft 365 grubu kullanıcıları Outlook Masaüstü'nde grup takvimlerini ve e-posta iletilerini görüntüleyemeyebilir veya bunlara erişemeyebilir

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 25 Nisan 2023

SORUN

Outlook, Sürüm 2303'e (Derleme 16227.20212) güncelleştirdikten sonra kullanıcılar, Outlook Masaüstü'nde Microsoft 365 grup takvimlerini ve e-posta iletilerini görüntüleyemeyebilir veya bunlara erişemeyebilir. 

Etkilenen kullanıcılar bir Microsoft 365 grubunun parçasıdır. Etkilenen bazı kullanıcılar, etkinin bir süre sonra kendi kendine çözüldüğünü de fark edebilir, ancak etki daha sonra yeniden de ortaya çıkabilir. Ayrıca bu kullanıcılar, Outlook masaüstü istemcisinde aşağıdaki eylemlerden birini veya birkaçını gerçekleştiremeyebilir:

  • Grup posta kutusunu ekleme veya grup posta kutusuna erişme
  • Grup takvimini ekleme veya grup takvimine erişme
  • Grup üyelerini ekleme, kaldırma veya düzenleme
  • Okundu olarak işaretleme, arşivleme veya e-postayı başka klasörlere taşıma gibi posta öğelerini değiştirme

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun Outlook Masaüstü Sürüm 2304 Derleme 16327.20214 ile düzeltilmiştir. Dosya>,Office Hesabı Güncelleştirme>Seçenekleri>,Şimdi Güncelleştir'e tıklayarak güncelleştirmeyi yükleyebilirsiniz. Kiracı Yöneticileri, olay EX540503 güncelleştirmeleri için Hizmet Durumu Panosu'na da başvurabilir.  

Not

Güncelleştirmeleri geri alıp devre dışı bıraktıysanız düzeltme kullanıma sunulduğuna göre güncelleştirmeleri yeniden etkinleştirmeyi lütfen unutmayın.

Önceki geçici çözümler:

Bu soruna geçici bir çözüm olarak aşağıdakilerden birini kullanın:

  • Gruplar özelliğini kullanmak için Outlook Web Access'i (OWA) kullanma
  • Meydana gelen sorun oluşmadan önceki Outlook Masaüstü derlemesine (derleme 16130.20332) geri dönün. ODT adımlarını, Office'in önceki bir sürümüne nasıl döneceğinizi veya aşağıdaki adımları izleyerek kullanabilirsiniz.

Önceki derlemeye geri dönmek için aşağıdakileri yapın:

  1. Bir komut istemi açın (Yönetici olarak çalıştırın).

  2. Aşağıdaki komutları yazın/yapıştırın ve her komuttan sonra Enter tuşuna basın:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

  3. In the backstage, disable UpdatesGüncelleştirmeler (File, Office Account, Update Options, Disable UpdatesGüncelleştirmeler).

  4. Güncelleştirmeleri yeniden etkinleştirmeyi anımsamak için takviminizde 9 Mayıs 2023'e bir anımsatıcı ayarlayın. Düzeltme daha erken çıkacak, ancak 9 Mayıs Salı Yaması'dır ve düzeltme bu güncellemede olacaktır.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler