Outlook 2024 LTSC Viva EngageViva Engage, Yammer, Power Automate ve diğer e-postaları açarken kilitleniyor

Uygulandığı Öğe
Outlook 2024 Outlook 2021

Son Güncelleştirme: 1 Mayıs 2026

SORUN

TViva Engage, Viva Engage, Viva Insights, Yammer veya Power Automate üzerinden gönderilen e-postaları açtığınızda klasik Outlook kilitleniyor.

Windows Olay Görüntüleyicisi'daki kilitlenme olayı benzer bir imzaya sahip olacaktır:

Etkinlik 1000:
Hataya neden olan uygulamanın adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.17932.20700, zaman damgası: 0x69a299f1
Hataya neden olan modülün adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.17932.20700, zaman damgası: 0x69a299f1
Özel durum kodu: 0xc0000005
Arıza ofseti: 0x0000000000c603cd
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x3544
Hataya neden olan uygulamanın başlangıç zamanı: 0x1DCB0CBB88FCA9C
Hataya neden olan uygulamanın yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Hataya neden olan modülün yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorunu çözmeye yönelik ikinci ve son düzeltme kümesinin 12 Mayıs 2026'da kullanıma sunulacak genel güncelleştirmelerde kullanıma sunulması bekleniyor.

Outlook 2021 LTSC - 14334.20662, Office LTSCOffice LTSC 2021 ve Office 2021Office 2021 için güncelleme geçmişi
Outlook 2024 LTSC - 17932.20766, Office LTSC 2024 ve Office 2024 güncelleştirme geçmişi

Outlook Ekibi, 10 Mart 2026'daki ilk kilitlenme için aşağıdaki derlemeleri içeren genel güncelleştirmelerde düzeltmeler yayınladı:

Outlook 2021 LTSC - 14334.20560, Office LTSC 2021 ve Office 2021 güncelleştirme geçmişi
Outlook 2024 LTSC - 17932.20694, Office LTSC 2024 ve Office 2024 güncelleştirme geçmişi

Özgün kilitlenmelerin olay imzaları aşağıdakine benzerdi:

Windows Olay GörüntüleyicisiOlay Görüntüleyicisi'den gelen kilitlenme olayı da benzer bir imzaya sahip olacaktır.

Sorun imzası:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 16.0.14334.20440
P3: 0x692d86e9
P4: OUTLOOK.EXE
P5: 16.0.14334.20440
P6: 0x692d86e9
P7: c0000005
P8: 0x000000000050cc29
Sorun imzası:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 16.0.17932.20620
P3: 0x692f8916
P4: OUTLOOK.EXE
P5: 16.0.17932.20620
P6: 0x692f8916
P7: c0000005
P8: 0x0000000000c6033d

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler