Outlook Masaüstü kişi kartını yükleyemiyor ve "Yükleniyor" aşamasında takılıyor

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 16 Mayıs 2024

SORUN

Küçük Outlook Masaüstü kişi kartını görüntüleyip Daha fazla göster'i seçtiğinizde, büyük kartta "Yükleniyor..." uzun bir süre bekledikten sonra "Profil kartını açamadık. Lütfen daha sonra yeniden deneyin." Bu davranış nedeniyle, kuruluş ve üyelik ayrıntılarını göremezsiniz.

Kişi kartı açılırken Outlook hatası

Bu sorun öncelikle Sürüm 2403'e (Derleme 17425.20176) güncelleştirildikten sonra GCC High ve DOD kiracılarında görülür.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun, hizmetten yapılan bir değişiklikle düzeltilmiştir. Değişikliği almak için Outlook Masaüstü'nü yeniden başlatın. Hizmetten değişiklik, 16.0.17301.15000 ve üzeri derlemeler için Geçerli Kanal ve Aylık Kurumsal Kanal'da GCC High ve DOD'a gitti.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bu sorunu acil bir şekilde geçici olarak çözmeniz gerekiyorsa aşağıdaki adımları kullanarak önceki çalışan derlemeye geri dönün.

  1. Bir Komut İstemi penceresi açın. Windows arama kutusuna Komut İstemi yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  2. Aşağıdaki komutları Komut İstemi penceresine yapıştırın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Ek Kaynaklar

Microsoft 365'teki profil kartları

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler